to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numarası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum.
Daha önce Getir Araç üzerinden düzenli olarak araç kiralıyordum ve hizmetin Tiktak’a devredildiğini öğrendim. Ancak Tiktak’ı ilk kez indirip üye olmaya çalıştığım anda, uygulamayı hiç kullanamadan hesabım kapatıldı ve giriş bile yapamadım. Herhangi bir yanlış veya kötü niyetli işlem yapmadığım halde, neden böyle bir kısıtlama uygulandığına dair hiçbir açıklama alamadım.
Kayıt olurken kullandığım telefon numarasının son üç hanesi 319 olup, e-posta adresim a************@gmail.com’dur. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Aynı şekilde 3–4 defa e-posta gönderdim, talebimin alındığına dair otomatik yanıt geliyor fakat yaklaşık iki yıldır tek bir geri dönüş bile yapılmadı.
Bu konuda benim gibi pek çok kişinin benzer sorun yaşadığını görüyorum ve karşımda muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor. Herhangi bir teyit araması yapılmadan, sorgulanmadan ve açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden kısıtlandığının açıkça açıklanmasını ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın yeniden aktif edilerek Tiktak üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, yaklaşık iki yıl önce herhangi bir sebep veya gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Her zamanki gibi kiralama yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süre zarfında, hem sizin ...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum. Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle ...
15 Şubat civarında Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın banlandığına dair bir bildirim aldım. Daha önce Getir Araç uygulamasında kullandığım hesabım, Tiktak’a geçiş sürecinde askıya alındı ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: a******...
Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda veya ihtiyaç duyduğum zaman araç kiralama yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı tekrar açamayacaklarını söyleyip doğruda...
