Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Acil Rezervasyon Bilgisi Alınamıyor

Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri aramıyor.

Acil olarak rezervasyon ile ilgili bilgi almam ve işlem yapmam gerekiyor; fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreçte ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafının en kısa sürede beni telefonla arayarak rezervasyon konusunda yardımcı olmasını ve iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.