to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 18.00’de Tiktak üzerinden Hyundai marka, 34 KMJ 459 plakalı aracı 24 saatlik süreyle kiraladık. Araca bindiğimiz anda, aracın içinde yoğun ve rahatsız edici derecede sigara içildiğini fark ettik. Bu nedenle aracı kullanmak istemediğimizi ve araç değişimi talep ettiğimizi belirttik. Ta...
17.05.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Meydan AVM’nin otoparkında, Tiktak üzerinden 34 KGC 102 plakalı aracı kiraladım. Aracın otopark ücreti olarak 4.500 TL çıkarıldı. Tiktak’in bu ücreti daha sonra bana iade edeceğini düşünerek, araca acil ihtiyacım olduğu için ödemeyi yaptım ve aracı ...
22 Kasım gecesi saat 00.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, araç henüz kira sürem devam ederken Sakarya Şerefiye bölgesinde hizmet dışı bölge uyarısıyla kilitlendi. Araç kilitlendiği için hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum ve uygulama üzerinden desteğe ulaşamıyorum. Kira sü...
500 lira olarak başladığımız araç kiralama sürecinde, toplamda 2600 lira ödeme yapmak zorunda kaldık. Günlük araç kirasından daha fazla ücret ödedik ve yarı yolda aracı bırakmak zorunda kaldık. Hakkımızı helal etmiyoruz. Uygulamanız yeterince açıklayıcı değil ve kullanıcıları yanıltıyor.
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...
21 Kasım saat 20.15 civarında Tiktak üzerinden Renault Clio aracı Gülbahçe bölgesinden kiraladım. Kullanımı bitirip aracı tekrar Gülbahçe’ye bıraktığımda uygulamada araç için “hizmet dışı” uyarısı çıktı ve saatlerdir kiralamayı sonlandıramıyorum. Gülbahçe bir anda hizmet bölgesinden çıkarılmış gibi ...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43’te İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nden 3*** 392 plakalı Tiktak aracını günlük olarak kiraladım. Araca bindiğim anda fren ve gaz tepkilerinden dolayı tedirgin oldum; frene bastığımda araç titreyerek duruyor, gaza bastığımda ise araç kendini anormal şekilde öne...
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
21.11.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Kartal/İstanbul bölgesinde Tiktak üzerinden 34 *** 824 plakalı aracı kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmişken, araç yolun ortasında arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen sistemde sürem işliyormuş gibi devam etti ve kir...
İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını kullanarak araç kiraladım. Kiraladığım aracı eve geri götürmek için 220 TL’lik bir ödeme alınması gerekiyordu ancak kartımdan limit yetersizliği nedeniyle çekim yapılamamış. O sırada kart limitimin olmadığını ben de fark etmemiştim. Aradan yaklaşık 3–4...
14.11.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19:54’te kiraladım ve 21:23’te teslim ettim. Bu kiralama için 1.084 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu araç, ilk kez kullandığım otomatik vitesli bir araç olduğundan, kullanım sırasında istemeden bazı acemiliklerim oldu. Ancak s...
Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...
Tiktak uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ehliyet doğrulama aşamasına geçemiyorum. Uygulama sürekli olarak kameraya etkileşim/erişim izni vermemi istiyor, telefondan gerekli tüm izinleri veriyorum ancak buna rağmen uygulama izni kabul etmiyor ve süreç ilerlemiyor. Android işletim sistemli bir telefo...
Tiktak üzerinden 08:00–18:45 saatleri arasında geçerli olacak şekilde gün içi paket satın alarak araç kiraladım ve bu paket için 1.700 TL ödeme yaptım. Paketin bana daha uygun ve avantajlı olduğu söylendiği için bu seçeneği tercih ettim. Kiralamayı bitirmeme yakın, uygulamaya tekrar girdiğimde ek o...
20 Kasım Perşembe günü saat 17.39–18.40 arasında Tiktak Araç Kiralama üzerinden dakikalık kiralama seçeneğiyle 34 HTF 122 plakalı aracı kullandım. Uygulamada dakikalık kiralama ücreti 9,19 TL olarak belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı yaklaşık 1 saat kullanıp yolculuğu sonlandırdım. A...
Tiktak hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bildirim gönderilmeden pasife alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresimden destek ekibine yazdım fakat henüz geri dönüş a...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
20 Kasım 2025 sabahı saat 9.30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinde 34 MSN *** plakalı Hyundai i20 aracı süreli olarak kiraladım. Kiralama sırasında 124 TL kiralama bedeli ve 300 TL provizyon ücreti banka kartımdan çekildi. Aracı uygun şekilde teslim edip işlemi sonlandırm...
Yapı Kredi bankasına ait 8986 ile biten banka kartımdan, 19 Kasım tarihinde bilgim dışında 4.733 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. İşlem detaylarında "Paratika tiktak kiralama" ifadesi yer almakta ve ...
15.11.2025 tarihinde Ümraniye Avrupa Konutları otoparkında, 34 NAC 311 plakalı araçla yaptığım kiralama sonrasında, 17.11.2025 tarihinde tarafıma 300₺ tutarında otopark ücreti borç olarak yansıtıldı. Daha önce de aracı özel otoparkta teslim etmeme rağmen bu şekilde bir ücret yansıtılmamıştı. Ücretin...
17.11.2025 tarihinde 34 ** plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sonunda, otopark ücretinin kredi kartıma iade edilmeyeceğini, bunun yerine uygulama puanı olarak yükleneceğini belirttiler. Bu uygulamaya kesinlikle itiraz ediyorum; ödediğim otopark ücretinin IBAN’ıma ya da kredi kartıma iadesin...
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı sabit fiyatlı paketle kiraladım (Fatura No: TT02025003708067). Kiralama başında yaklaşık 960 TL’lik sabit paketi onayladım. Sürüş sırasında trafik yoğunluğu nedeniyle planladığım rotadan vazgeçip yolun yarısında sürüşü sonl...
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model, 34 MVT 345 plakalı aracı kiraladım. Kiralamayı bitirmek istediğimde uygulamada 'Kapıların kilitleniyor' ekranında takılı kaldı ve işlem tamamlanmadı. Araç kapıları fiziksel olarak kilitli olmasına rağmen uygula...