to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da dün Hyundai i20 B segment bir araç kiralamak için uygulamayı açtım. Hafta sonu 9–14 saatleri arasında %65 indirim olduğuna dair bir kampanya ibaresi gördüm ve bu seçeneği işaretledim. Ekranda toplam 970 TL civarında bir ödeme tutarı belirtiliyordu, bunun dışında ayrıntılı bir fiyatlandırma, tarife ya da ek ücret bilgisi yer almıyordu. Kilometre ücreti gibi bazı kalemler yazmasına rağmen bunların nasıl işleyeceğine dair net ve anlaşılır bir açıklama bulunmuyordu.
Aracı yaklaşık 45 dakika kadar kullandım ancak sonrasında kartımdan 2.425 TL civarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu tutarla neredeyse iki günlük araç kiralaması yapılabilecekken, kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek bir ücret çıkması ve bunun kiralama öncesinde açık bir şekilde gösterilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle %65 indirim ibaresine rağmen, indirimli olduğu iddia edilen bir kiralamanın bu seviyede ücretlendirilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumu yanıltıcı bilgilendirme olarak görüyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle uygulamaya düşük puan verdim, beni arayan yapay zeka tabanlı geri bildirim sistemine de detaylı şekilde şikayetimi ilettim. Ancak bu deneyimden sonra Tiktak uygulamasını tamamen sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Ücretlendirme ve kampanya bilgilerinin çok daha şeffaf, anlaşılır ve kullanıcıyı yanıltmayacak biçimde sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı işlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım. K...
14.01.2026 tarihinde Ankara’da Tiktak üzerinden yaklaşık 2 saatlik araç kiraladım. Taksi ücretleri yüksek olduğu için Tiktak’ı tercih ettim ve iki saatlik kullanım için 670 TL ödeme yaptım, ayrıca 300 TL de provizyon çekildi. Kiralama sonunda aracı müsait bir yere park edip teslim ettim. Sürüş sonu...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00–22.30 arasında İstanbul Pendik’te TikTak üzerinden saatlik araç kiraladım. Toplamda yaklaşık 100 km yol yaptım ve kiralama öncesinde ya da sırasında uygulamada ek kilometre ücretiyle ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açık bir ifade görmedim. Kiralamanın...
04 Kasım Salı sabahı Ankara Havalimanı otoparkından Tiktak uygulaması üzerinden “08.00-19.00” isimli indirimli paketle araç kiraladım. Aracı teslim alma ve teslim etme süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ücretlendirme ve bilgilendirme konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Günlük ki...
Tiktak üzerinden araç kiraladım, saatlik paket aldım. Adı üzerinde saatlik paket olduğu için herhangi bir kilometre ücreti alınmaması gerekiyor. Ancak, ekstra kilometre başına 21 TL ücret yansıtılıyor. 2 saat ve 80 km mesafe için yaklaşık 2500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim. Günlük kiralama yapmı...
