TikTak Kirala getir
357 şikayet
Haksız Puan Kesintisi Ve Hesabımın Pasif Durumu

Tiktak üyesi olarak hiçbir ihlal yapmamama rağmen 18.02.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin pasif hale getirilmesi nedeni...yle araç kiralayamıyorum. Uygulamada ani hızlanma, ani fren ve ani hareket yaptığım iddia edilerek 50 puanımın kesildiği, ardından da ortalama puanın altında kaldığım için hesabımı
TikTak’ta Araç Kiralama Talebim Pasif, Açıklama Bekliyorum

Getir araç kullanıcısıydım, tek takası devri olmuş ve Getir araçtan çok fazla araç kiralamıştım. Şimdi TikTak'tan araç k...iralamak istediğimde pasife alındığını söylüyor. Neden pasife alındığını sorduğumda müşteri hizmetleri hiçbir açıklamada bulunmadı. Detaylı açıklama yapılmasını rica ediyorum. Z276
Tiktak Uygulamasında Provizyon Hatası Araç Kiralamayı Engelliyor

TikTak uygulaması üzerinden İstanbul’da 20 Mart tarihinde ekonomi sınıfı bir araç kiralamak istedim; ancak uygulama süre...kli provizyon hatası veriyor. Yaklaşık 4 saattir uğraşıyoruz ve en az 10 kez deneme yapmamıza rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek hattı
TikTak Hesabım Sürüş Skoru Nedeniyle Pasif Edildi Ve Canlı Destek Bulamıyorum

Uzun süredir tiktak kullanıcısıyım. Ancak son dönemde hesabım “sürüş skoru düşüklüğü” gerekçe gösterilerek sistem tarafı...ndan pasif duruma getirildi. 444 55 05 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sistem numaramı tanıdığı için otomatik olarak “hesabınız pasiftir” uyarısını veriyor ve çağrıyı son
Tiktak Üyeliğinin Açıklamasız Pasif Hale Getirilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilememesi
İstanbul’da aktif olarak kullandığım TikTak üyeliğim yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan pasif statü...ye alındı. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum; ancak bu durumla ilgili bana ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında bilgi almak v
TikTak Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir u...yarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi

Üyeliğimin Gerekçesiz Pasif Hale Getirilmesi Ve Açıklama Talebi

TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye ...alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için
TikTak Hesabımın 45 Altında Skor Nedeniyle Pasife Alınması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

5344 numaralı telefon hattımla bağlantılı tiktak hesabımın, sürüş skorumun 45'in altında olduğu gerekçesiyle pasife alın...dığını öğrendim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel sürüş skorumun 64 puan olduğunu görüyorum. Bu puanın, güvenli sürüşe önem verdiğimin ve kurallara genel olarak riayet e
Tiktak Üyeliğim Pasif, Araç Kiralama Engellendi Ve Canlı Destek Yok

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğim yaklaşık 2 yıldır pasif durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir şeki...lde araç kiralama yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımın neden pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sorunu çözebilmek için telefonla müşteri hizmetler
Üyeliğim Sürekli Reddediliyor Ve Araç Kiralama Hakkım İhlal Ediliyor

10 Mart tarihinden bu yana Tiktak uygulamasında üyelik oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kayıt esnasında selfi...e aşamasında telefon arkadaşımdaydı, bu nedenle kendi fotoğrafım yerine o anda farklı bir görüntü yüklenmiş oldu. Sonrasında hemen kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen üyeliğim bir t
Üyeliğim Bilgilendirme Yapılmadan Pasif Hale Getirildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olm...adı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabım Pasif Tutularak Şeffaflık Olmadan Kapatıldı
Yaklaşık 3–4 yıl önce oluşturduğum TikTak hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın kayıtlı olduğu eski telefo...n numarasına erişimim olmadığı için giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de telefon numaramı güncellemek istediğimi ilet
Tiktak Hesabım Haksızca Pasife Alındı Ve Puanım Yanlış Gösteriliyor

Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimin “Pasif Statü” ye alındığını ve kiralam...a yapmamın engellendiğini fark ettim. Sistemde genel sürüş puanım 58 olarak görünse de bu durum gerçeği yansıtmamaktadır. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, en son yaptığım
Üyeliğim Açıklamasız Pasif Hale Geldi Ve Hastamı Götüremiyorum
Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin p...asife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden
İkame Araç Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
TikTak üzerinden 9 Mart saat 12:00'de başlayıp 12 Mart'ta bitecek şekilde Şişli Kadırgalar Caddesi otoparkından 2 günlük... araç rezervasyonu yaptım. Aracın yanına gittiğimde aracın hem kirli hem de arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ikame araç talep ettim. Bana ikame aracın yarım saat ile 1 saat iç
Yanlış Bilgi Eşleşmesi Nedeniyle Pasif Hale Getirilen Tiktak Hesabımın Aktifleştirilmesi

Tiktak hesabıma normalde kullandığım telefonum yurt dışı hatlı olduğu için yedek telefonumdan giriş yaptım. Bunun üzerin...e Tiktak tarafından arandım, arayan kişi bunun bir test olduğunu söyleyerek benden aracın kilometre bilgisi de dahil olmak üzere çeşitli bilgileri istedi, hepsini doğru şekilde pay
Habersiz Üyelik Pasifleştirilmesi Güvenimi Sarsıyor
2020 yılından beri Tiktak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ...ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olmadı. 05.03.2026 tarihind

Şeffaf Açıklama Talebi: Düşük Sürüş Puanı Nedeniyle Haksız Hesap Pasifleştirme

07.03.2026 tarihinde TikTak hesabımın “düşük sürüş puanı” gerekçesiyle pasif duruma alındığı bilgisini şaşkınlık ve haya...l kırıklığı ile öğrendim. TikTak platformunda bugüne kadar yüzlerce kez kiralama yapmış, bu süreçte tek bir kazaya karışmamış, araçları her zaman kendi aracım gibi özenle kullanmış
Kaza Sonrası Tüm Ödemeleri Yaptığım Halde Tiktak Hesabım Haksız Şekilde Pasif Hale Getirildi

5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç ile kaza yaptım. Kazadan so...nra araçla ilgili tüm masrafları yaklaşık 140 bin tl civarında olmak üzere tamamen kendim karşıladım ve ödemelerimi yaptım. Tüm zararı karşılamış olmama rağmen Tiktak hesabımın pa
Üyeliğimin Nedensiz Pasif Hale Getirilmesi Ve Araç Kiralama Engeli

Tiktak uygulamasında kullandığım üyeliğim 6 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde pasif hale getiril...di. O tarihten bu yana uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve üyeliğimin bu
Acil Durumda Kiralanan Araç İçin 3.095 TL Haksız Ücret Ve Üyeliğin Pasife Alınması

15 Şubat gecesi saat 03.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde Tiktak üzerinden kendi adıma araç kiraladım. Kız kardeşimin... doğum için hastaneye yetişmesi gerektiğinden, normal kullanımımın dışında bir hız ve mesafe durumu oluştu, bu sırada uygulama üzerinden sadece bildirim ile uyarı aldım. Hastaneye
Hizmet Bölgesi Dışında Araç Kilitleme Engeli Ve Çifte Standart

Tiktak araç kiralama hizmetini İzmir Çiğli bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce haksız yere hesa...bımı pasif hale getirmişlerdi, Şikayetvar paylaşımım sonrası benimle iletişime geçilip hesabım yeniden aktife alındı. Ancak buna rağmen hizmet bölgesi ile ilgili problemlerim aynı