to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Üyelik Engeli Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2023 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiralayamıyorum. Üyeliğimin pasif olmasının sebebi olarak, daha önce Şile'de yaptığım bir kiralamada arkadaşımın aracı park için kullanması ve çevirmeye yakalanması sonrası tarafıma ceza kesilmesi gösterildi. Tüm cezalarımı eksiksiz ödedim ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmayacağını da belirttim.
Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği ve uygulamada misafir edilemeyeceğim tarafıma iletildi. Şu anda hesabımda herhangi bir borç, eksik ödeme veya belge eksikliği bulunmamaktadır. İstanbul Sancaktepe bölgesinde araç kiralamak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
