Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blum

100100
(20 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25 Şikayet
Blum
100100
(20 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi

Ali
22 Aralık 11:13
13
Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi
blum-aventos-hf-kapak-mekanizmasinda-amortisor-arizasi-ve-yedek-parca-talebi-1.jpg
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ümit
14 Aralık 10:23
24

"Burada yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra pazar günü olmasına rağmen müşteri temsilcisi Gülşah hanım telefonla arayarak bir görevlinin eve gelerek konuyla ilgileneceğini söyledi, Ertesi sabah Yasin Bey telefonla arayarak sorunu kendisinin çözeceğini bildirdi. Salı günü Yasin Bey eve gelerek arızalı olan üç dolaptan ikisinin pistonlarını değiştirdi. Bir dolabın mekanizmasında arıza olduğunu, komple yenisini bedelsiz olarak göndereceklerini söyledi. Kibarlıklarından ve ilgilerinden dolayı Gülşah hanıma, Yasin Beye ve Blum firmasına teşekkür ediyorum. Bugüne kadar hiç bu kadar hızlı bir çözüm aldığımı hatırlamıyorum."

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Kalkar Kapak Mekanizma Yedek Parça Sorunu!

Turan
27 Kasım 13:49
58

"Mekanizma pistonları gönderildi Öncelikle Blum çalışanlarına çok teşekkür ederim Ücretsiz parça piston gönderdiler ürünlerinin arkasına duruyorlar"

5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos 25 Mutfak Dolap Kapaklarının Fren Sistemi Ve Yedek Parça Sorunu

Evren
23 Kasım 12:18
143

"Zehra hanım,24 saat içinde aradı, eve gelerek bizzat çözdü. Blum ekibi ve özellikle zehra hanıma, bize hiçbir zahmet vermeden çözdüğü için, içten güler yüzlü ve çok insanı güzel iletişimi, anlayışından dolayı ailecek teşekkür ederiz. Bu kadar hızlı ve mükemmel çözümü ve bizzat özel arabası ile gelerek ilgisi bizi Avrupa ülkeleride yaşıyor hissettirdi. Her şey için sonsuz teşekkür ederiz. Hiçbir ücret almadı, ısrarımıza karsın güzel yüreği ile kedilere mama alınması rica etti."

Blum Aventos 25 Mutfak Dolap Kapaklarının Fren Sistemi Ve Yedek Parça Sorunu
Blum Aventos 25 Mutfak Dolap Kapaklarının Fren Sistemi Ve Yedek Parça Sorunu
Blum Aventos 25 Mutfak Dolap Kapaklarının Fren Sistemi Ve Yedek Parça Sorunu
Blum Aventos 25 Mutfak Dolap Kapaklarının Fren Sistemi Ve Yedek Parça Sorunu
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Derya
19 Kasım 12:05
10

"1 saat içinde dönüş yaptılar ve yedek parça tedariği sağladılar. Harika bir firma"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos HF Mutfak Dolabı Mekanizmasında Frenleme Sorunu Ve Garanti Talebi

Ali
15 Kasım 18:17
106

"Şikayet sisteme düşünce anında Blum firmasından Gülşah hanım benimle iletişime geçti. İzmir'den yetkili Yasin bey tarafıma yönlendirildi. Yasin bey kısa sürede hiçbir ücret talep etmeden sorunu çözdü. Yasin bey Gülşah hanım ve ürünün arkasında duran blum firmasına teşekkür ediyorum."

Blum Aventos HF Mutfak Dolabı Mekanizmasında Frenleme Sorunu Ve Garanti Talebi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos Dolap Kapağı Aniden Arızalandı, Kapanmıyor

Emre
13 Kasım 00:01
125

"Söz konusu firmaya şikayetimi ilettikten sonra oldukça hızlı ve etkili şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler"

Blum Aventos Dolap Kapağı Aniden Arızalandı, Kapanmıyor
Blum Aventos Dolap Kapağı Aniden Arızalandı, Kapanmıyor
blum-aventos-dolap-kapagi-aniden-arizalandi-kapanmiyor-4.jpg
blum-aventos-dolap-kapagi-aniden-arizalandi-kapanmiyor-3.jpg

Blum Aventos HF Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Sibel
05 Kasım 11:29
180
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi

Ali
31 Ekim 15:09
285

"Blum Firmasına ve yetkilisi E*** bey ve G*** hanıma çok teşekkür ederim. İnanım be bu kadar malının arkasında duran ve son derece çözüm noktasında olan bir firma görmedim. Gönülden teşekkür ediyorum. Çok kısa bir sürede yardımcı oldular. Saygılarımı sunarım."

Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi
Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayça
24 Ekim 16:42
19

"Firmaya ulaşamadığımız için yazdım bu şikayeti ama, sonrasında yanlış numaraya ulaşmaya çalıştığımı fark ettim. Firma malzemesinin yüzde yüz arkasında, gözünüz kapalı bu firmayı tercih edebilirsiniz. Y** Bey'e ayrıca teşekkür ederiz."

Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Muhammed
12 Ekim 20:21
299

"Bu kadar ürünün arkasında duran başka bir firma görmedim. 1 gün gibi kısa bir sürede bizzat yetkili eve gelerek yedek parça değişimi sağladı ve arıza giderildi. Ayrıca kapağın ayarını da yaptı, eskisinden daha güzel oldu. İyi ki tüm aksesuarları bu markadan taktırmışız. İlgilenen Eren Beye ve Blum markasına çok teşekkür ederim."

Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
blum-aventos-mekanizmasi-surekli-kapanmiyor-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-2.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayşe
23 Eylül 16:25
1

"Kısa sürede dönüş alıp ilgilenildiği için G** hanım ve bölge sorumlusu M** beye teşekkür ediyorum."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos Piston Mekanizmasında Kapanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi

Yaşar
12 Eylül 17:43
384

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim blum Adana bölge sorumlusu mithat beye de ayrıca teşekkür ederim. Fazladan yolladığı pistonlar için"

Blum Aventos Piston Mekanizmasında Kapanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi
blum-aventos-piston-mekanizmasinda-kapanma-sorunu-ve-parca-degisimi-talebi-1.jpg
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Berkay
18 Ağustos 22:18
9
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cem
11 Ağustos 11:17
1

"İletişime geçip soruna çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Çekmece Rayları Beklentimi Karşılamadı

Adnan
24 Mayıs 20:57
427
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
24 Ocak 23:16
12

"Hemen ilgilendiler bozuk olan parçayı ücretsiz bir şekilde yenisini verdiler. Birkaç gün içinde sorunu hallettiler teşekkürler..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hamide
08 Kasım 2024 18:57
153
Hamide Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Blum 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör