Ehliyetteki Kod Nedeniyle Tiktak'a Haksız Üyelik Reddi Ve Tekelleşme Mağduriyeti

Tiktak Araç Kiralama'nın online başvuru sürecinde, ehliyetimde kod bulunduğu gerekçesiyle kaydım haksız yere reddedildi. Şirket, araçlarının genel kullanıma uygun olduğunu ve bu nedenle kod bulunan ehliyetlerle kayıt yapılamayacağını belirtti. Ancak, ehliyetimdeki kodun araç kiralamaya engel teşkil etmediğini düşünüyorum ve bu durumun ayrımcı bir uygulama olduğunu hissediyorum.

2-3 senedir Getir Araç kullanıyordum ve ehliyetimde herhangi bir değişiklik yapılmadı. Tiktak, Getir Araç firmasını satın aldı ve uygulamanın kapatılacağını bildirdi. Ancak, Tiktak uygulamasına kayıt olmama izin verilmiyor. Piyasada buna benzer başka bir uygulama da kalmadığı için hem mağdur ediliyorum hem de Tiktak'ın piyasa içinde tekelleşerek istediği gibi kayıt yapmama, fiyatları güncelleme gibi uygulamalarının etik olmadığını düşünüyorum.

Başvurumu 14 Ekim 2025 tarihinde ilettim ve 15 Ekim 2025'te olumsuz dönüş aldım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Şirketten, uygulama politikalarının gözden geçirilmesini ve kayıt işleminin onaylanmasını talep ediyorum.