to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ayrıca, misafir olarak da kabul edilmiyorum.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen üyeliğim tekrar aktif edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.
Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve Tiktak hizmetlerinden faydalanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
09.12.2023 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrasında üyeliğim pasif statüye alındı ve müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşma sonrasında tarafıma yansıtılan borcu ödedim fakat borcumu ödememe rağmen üyeliğim aylardır pasif statüde. Tiktak uygulamasınd...
Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
