to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayna Hasarı Sonrası Üyeliğim Süresiz Pasif Oldu, Bilgilendirme Yapılmadı
22 Ekim 2025 16:021.814
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ayrıca, misafir olarak da kabul edilmiyorum.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen üyeliğim tekrar aktif edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.
Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve Tiktak hizmetlerinden faydalanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
