to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım an...cak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu
Tiktak uygulamasını dakikalık kiralama için düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamanın yapmış olduğu bir kampanya dahilind...e 9 ve 29 Ocak tarihleri arasında toplam 12 sürüş gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar
Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı... Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde he
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da yaklaşık 4 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasındaki mevcut üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde tel...efon numarası ve bilgilerim güncellenmediği için hesabıma erişemediğimden araç kiralama işlemi yapamamaktayım. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur. Bu sor
Tiktak aboneliğim, sürüş puanım gerekçe gösterilerek 26.02.2026 tarihi itibarıyla pasif hale getirildi. Tarafıma öncesin...de net bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması hem kullanımımı engelledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Tiktak’ı yaklaşık 6-12 ay süresince, Neco pak
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 nfd 556 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Yolculuk sırasında ...aracın motorunda bariz bir sıkıntı vardı, gaz vermeme rağmen araç yokuşu çıkmakta zorlandı. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sorunun tamamen ar
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kulla...nıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan
Tiktak üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 20:11’de İstanbul’da Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Yaklaşık 30 dakika ve... yalnızca 5–6 km kadar kısa bir kullanım yaptım; kullanım süresi boyunca hiçbir olumsuzluk, kural ihlali veya hasar durumu yaşanmadı. Buna rağmen, o güne kadar 90’lar seviyesinde
22 Şubat günü saat 14.45 civarında İzmir Çiğli’de Tiktak üzerinden araç kiraladığım sırada, ben aracı kullanırken sistem... beni hizmet bölgesi dışındayken defalarca kez kapatmıştı. Buna rağmen, özellikle bu kez hizmet bölgesi dışından aracı almama rağmen aracı kapatmadılar. Ben çoğu zaman hizmet bölge
Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralayan ve uygulamadan memnun bir kullanıcıyım. Ancak yaklaşık 4 gün...dür, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın pasif duruma geçtiğini fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamayı açtığımda sadece üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum, bunun
22.02.2026 Pazar günü İstanbul Bağcılar bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiraladık. Mezarlık ziyareti ve ce...naze nedeniyle araçtan ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreçte kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme alınmamış, iki kez aranmışız fakat cenaze nedeniyle telefonlara bakama
Tiktak araç kiralama uygulamasını İstanbul Sultangazi bölgesinde ihtiyacım oldukça düzenli olarak kullanan, başka bir uy...gulama tercih etmeyen sadık bir müşteriyim. 16 Şubat tarihinde hiçbir bildirim ya da uyarı almadan hesabımın sessizce pasif duruma getirildiğini fark ettim ve o günden beri, yaklaş
Tiktak uygulamasını çok uzun süredir kullanmak istiyorum ancak hesabım uygulamaya girer girmez pasif statüde görünüyor. ...Daha önce hiçbir kiralama yapmadığım halde hesabımın pasife alınmış olması ve herhangi bir işlem yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulamaya giriş yaptığım anda p
"Çok teşekkür ederim yeniden kullanıma açtığınız için çok sağ olun"
Tiktak uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı bölgesi...nden saat 10:00 ile 10:30 arasında bir araç kiraladım. Kiralamayı yaptıktan
Tiktak üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden ve benimle ilgili olmayan, anlam veremediğim bir sebeple yaklaşık 1 yıldır pasif...e alınmış durumda. Herhangi bir uyarı, açıklama, SMS ya da e-posta almadım, sadece hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bu süreçte Tiktak’a çağrı merkezi dahil tüm ka
"Hesabım pasif durumdaydı, tüm belgeleri sundum ve talep numaram 6424278 idi. Şikayetimi ilettikten sonra hesabım yeniden aktif hale getirildi."
Uzun süredir TikTok üzerinden her gün araç kiralayan ve aracı tek başıma kullanarak işe gidip gelen bir kullanıcıyım. 17... Şubat saat 08:34’te tarafıma, ehliyet bilgilerimin Emniyet Genel Müdürlüğü’ne ait Kiralık Araç Bildirim Sistemi’ne (KABİS) bildirilmesi sırasında onaylanmadığına dair bir SMS gönd
Tiktak üzerinden 34 kkv 951 plakalı aracı Sarıyer Hacıosman civarından, saat 15.49’da kiraladım. Araca bindiğimde hem iç...inin hem de dışının oldukça kirli olduğunu gördüm, buna rağmen ihtiyacım olduğu için kullanmak zorunda kaldım. Ben bu aracı saatlik kiralama yaparak kullandım ancak buna ek olarak
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üze...rinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım
Tiktak üyesiyim ve 29.01.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle hesabımın haksız yere pasif statüye alındığını düş...ünüyorum. Kendi telefonumda teknik sorunlar olduğu için uygulama üzerinden kiralama yapamıyordum; telefonum sürekli donuyor, kapanıyor ve her denememde kiralama başarısız oluyordu.
Tiktak uygulamasını kullanırken bugün öğlen saatlerinde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata aldım ve... o andan itibaren uygulamanın ana sayfasına dahi giremiyorum. Bu nedenle araç kiralama işlemi yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için mü
Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
TikTak uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan pasif duruma get...irildi. Akşam saatlerinde bir araç kiraladım; bu kiralamadan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın pasif hâle getirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
Tiktak uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir sebep belirtilmeden b...ir anda pasif hale getirildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bil