Tiktak Kirala Güvenlik Gerekçesiyle Pasif Hale Getirilen Hesabım İçin Destek Alamıyorum

04 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:32’de tiktak hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle pasif statüsüne alındığını gördüm. Hesabımda olağan dışı bir işlem gerçekleşmedi; yalnızca araç kapatılmadığı için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sonrasında hesabım pasif hale getirildi.

Konu hakkında tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ pasif durumda. Güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı belirtilse de, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.