to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu süreçte Getir Araç hizmetini kullanıyordum, fakat şimdi Getir Araç’ın Tiktak’a geçtiğini öğrendim. Getir Araç’tan Tiktak’a geçiş yapmak istediğimde ise hesabımın hâlâ pasif statüde olduğu uyarısıyla karşılaştım.
Konu hakkında Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hesabımın neden pasif statüye alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kiralama sırasında veya sonrasında herhangi bir ödeme problemi, ceza ya da kural ihlali yaşanmadı. Hesabımın herhangi bir gerekçe olmadan pasif bırakılması nedeniyle 21 Ekim’den sonra araç kiralama konusunda mağdur olacağım.
Tiktak hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0546****660
Kr******@gmail.com
İstanbul’da aktif olarak araç kullanan biriyim ve yaşadığım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Neyden ceza aldığımı bilmiyorum; son kiralamamda biraz aceleci davranmış olabilirim çünkü araçta acil rahatsızlanan bir hastamız vardı ve hastaneye gitmemiz gerekiyordu. Bu nedenle hata yapmış o...
Uzun süredir Getir Araç uygulamasında aktif olarak araç kiralıyordum. Ancak hesabım daha önce tiktak’ta pasife alınmış ve sonrasında Getir Araç’taki hesabım da tiktak’a aktarılmış. Şu anda tiktak uygulamasında da hesabım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu ...
Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler ge...
12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...