to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Getir Araç hesabım Tik Tak'a devredildiği için Tik Tak uygulamasına giriş yaptım. Ancak hesabımın pasif statüye alındığını gördüm ve uygulamayı kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hala pasif durumda.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi ve daha önce de böyle bir sorun yaşamamıştım. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Getir Araç hizmetinin Tik Tak'a devredilmesi sonrası, Tik Tak üyeliğime geçiş yaptım. Ancak 16 Ekim tarihinde hesabım pasif statüye alındı. Özellikle küçük kardeşimi hastaneye götürmemde bu hizmet bana çok yardımcı oluyordu. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir ücret ödemesi ya da bakiye bulunmamaktadır. İstanbul’da kullandığım ve reeck***@gmail.com adresine kayıtlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2025 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...
Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...
Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...
İstanbul’da aktif olarak araç kullanan biriyim ve yaşadığım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Neyden ceza aldığımı bilmiyorum; son kiralamamda biraz aceleci davranmış olabilirim çünkü araçta acil rahatsızlanan bir hastamız vardı ve hastaneye gitmemiz gerekiyordu. Bu nedenle hata yapmış o...