Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Hesabım Bir Yıldır Haksız Yere Kapalı Yeniden Açılmasını İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 18:21
1.350

Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak, bir kiralama sırasında hastane önünde aracı kapatamadığım ve kısa süreliğine eşimin araçta bulunmasından dolayı kurallara aykırı hareket ettiğim iddia edildi. Olay sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu açıkladım ve aracın kapatılması için yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak bu olaydan sonra hesabım tamamen kapatıldı.

Yaklaşık bir yıldır hesabımın tekrar açılması için hem telefon hem e-posta yoluyla en az üç kez Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında olumsuz yanıt aldım ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmeyeceği belirtildi. Uygulama üzerinden de yalnızca hesabımın askıya alındığı ve belirtilen numarayı aramam gerektiği yönünde genel bir bilgilendirme aldım; detaylı bir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabımda herhangi bir borç, ceza veya ödeme problemim de bulunmamaktadır.

Tek isteğim, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve Tiktak hizmetlerinden yeniden faydalanabilmektir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kullanıcı bilgilerim: Nuray K******** – 0541*****48

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 09:00
2.004
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapandı, Mağdur Edildim!

profile
18 Ekim 2025 08:55
3.125
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapandi-magdur-edildim-3.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapandi-magdur-edildim-2.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapandi-magdur-edildim-1.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Kupon/Kredi Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 23:14
1.289

Tiktak Hesabım Makyajlı Fotoğraf Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı

profile
26 Ekim 2025 20:05
1.939

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz