to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak, bir kiralama sırasında hastane önünde aracı kapatamadığım ve kısa süreliğine eşimin araçta bulunmasından dolayı kurallara aykırı hareket ettiğim iddia edildi. Olay sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu açıkladım ve aracın kapatılması için yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak bu olaydan sonra hesabım tamamen kapatıldı.
Yaklaşık bir yıldır hesabımın tekrar açılması için hem telefon hem e-posta yoluyla en az üç kez Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında olumsuz yanıt aldım ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmeyeceği belirtildi. Uygulama üzerinden de yalnızca hesabımın askıya alındığı ve belirtilen numarayı aramam gerektiği yönünde genel bir bilgilendirme aldım; detaylı bir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabımda herhangi bir borç, ceza veya ödeme problemim de bulunmamaktadır.
Tek isteğim, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve Tiktak hizmetlerinden yeniden faydalanabilmektir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: Nuray K******** – 0541*****48
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
10.09.2025 tarihinden beri tiktak uygulamasında hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ücret ödemes...
Tiktak Mağduriyeti: Hesabım Banlandı, İade Yapılmadı, Kilometre Hakkım Silindi Aylardır düzenli olarak tiktak’tan araç kiralayan, her gün bu hizmeti kullanan sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olay karşısında hem mağdur edildim hem de tamamen haksız bir şekilde cezalandırıldım. İki gün önce...
24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...