to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim.
Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın pasif olmasına dair tarafıma sadece borç bilgisi iletildi fakat herhangi bir borcum bulunmamakta. Ayrıca uygulama veya e-posta yoluyla da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve Tiktak hizmetlerinden tekrar faydalanabilmeyi talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: ***@gmail.com
Tiktak üzerinden Renault Clio model araç kiralamak için üyeliğimi kullanmak istedim ancak yaklaşık 5 aydır hesabım pasif statüye alındı ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin neden p...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...
Dün öğle saatlerinde hesabıma girmeye çalıştım. Diğer telefonumdan girdim, sonra ihtiyacım kalmadığı için kendi şahsi telefonumdan tekrar girdim ancak üyeliğim pasif statüye alındı. Tiktak'ı aradığımda talep oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu sabah da "Yaptığımız kontroller ...
