4000 TL Hazır Limitim Kullanılamıyor Ve Yardım Bulamıyorum

Tıkla Gelsin uygulamasında 4000 TL tutarında hazır limitim bulunuyor, ancak bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde ödeme adımlarında veya seçeneklerde bu hazır limitin çıktığı bir alan görünmüyor ve nerede, nasıl kullanabileceğime dair herhangi bir yönlendirme yapılmıyor.

Limit tanımlandığı günden beri Tıkla Gelsin üzerinden bir kez bile kullanma imkanı bulamadım. Uygulamada canlı destek ya da doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de bulamadığım için konuyu kimseye soramıyor, çözüm alamıyorum.

Hazır limitimin Tıkla Gelsin’de hangi bölümlerde, hangi adımları izleyerek ve hangi koşullarda kullanılabildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Eğer bazı ürün veya sipariş türlerinde geçerli değilse bunun da detaylandırılmasını ve uygulama içinde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.