Yanlış Şubeye Verilen Sipariş İptal Edilemedi Ve Yardım Alınamadı

04.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten Maxi Doyuran Menü siparişi verdim. Uygulama üzerinden yanlışlıkla farklı bir AVM şubesini seçmişim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal etmek için canlı destek hattına yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Canlı destek üzerinden iptal talebime rağmen sipariş aynı şekilde işleme alındı ve teslim edildi olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu yüzden sorunu kimseyle görüşemedim.

Yanlış şubeye verilen bu siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.