İade Gecikmesi Ve Cevapsız Canlı Destek

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...


1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya...

03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaralı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı o...

11.01.2026 tarihinde saat 17.23’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese, banka kartımla yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran daha sonra siparişi iptal etti ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, para iadesini...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30–13:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Bornova Galata Rezidans Popeyes şubesinden bir menü ve yanında ekstra coleslaw sipariş verdim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, toplam 449 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde coleslaw tarafıma...

Tıkla Gelsin uygulamasındaki hesabıma 1000 TL yükledim. 30.12.2025 tarihinde Kale Center AVM içindeki Burger King şubesine giderek self servis kiosklardan sipariş vermek istedim. Ürünlerimi seçip ödeme aşamasına geldiğimde uygulamadaki bakiyemden tutar düşüldü, ancak kiosk hata verdi, kasadan fiş çı...
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Şişli e-195 şubesinden birer hafta arayla iki kez sipariş verdim ve iki siparişimde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 4 adet milkshake siparişi verdim, ancak hepsi vanilya olarak gönderildi ve yanlış ürün gönderimi yapıldı. İkinci siparişimde ise yine 4 adet milksh...
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret...

23.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Metropol AVM Burger King şubesinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Restoran, gazlı içecek olmadığını söyleyince siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyleyince uygulama üzeri...

31 Aralık günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gel-Al sipariş verdim. Ödemeyi 200 TL olarak Pluxee uygulaması ile yaptım. Siparişi verdikten sonra dükkana gittiğimde iş yerinin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, siparişimi iptal ettiler ancak ücret iade...

02.01.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme iadesi de yapılmadı. Uygulamadan sadece u019 kodu ile bir mesaj aldım, bunun ...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 18:36 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King Emaar AVM şubesinden yaklaşık 507 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Uygulamada menüde yer alan bir ürünü satın aldım, ancak daha sonra bu ürünün aslında menüde olmadığı gerekçesiyle siparişi...
28 Aralık Pazar günü saat yaklaşık 02:38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimdeki hamburgerlerin iki tanesi köfte burger, iki tanesi tavuk burger olarak seçiliydi. Ancak siparişi açtığımda bana gelen dört hamburgerin de tavuk burger olduğunu gördüm. Ürünler...

Bugün saat 19.46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Zekeriya Köy şubesinden iş adresime hamburger siparişi verdim. Herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim kafalarına göre iptal edilip iade edilmiş gibi gösterildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi ...

21 Aralık saat 21:38’de Ankara Ankamall Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için temsilciyle görüştüğümde siparişin geleceği söylend...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Akdeniz Üniversitesi şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim, ancak sistem siparişimi yanlışlıkla Burger King Falez şubesine yönlendirmiş. Siparişimin başka yere gittiğini fark edince hem Tıkla Gelsin’i hem de Burger King’i arayıp siparişin iptal ...
20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Popeyes İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 385 TL olarak bir menüyü “gel al” şeklinde bir sipariş verdik. Uygulamadan gelen SMS’te sipariş numaramız tkl2025009275301 olarak görünüyordu ve ödemeyi de kartla online olar...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi verebilmek amacıyla Tıklapara bakiyeme para yükledim. 1 Aralık tarihinde: • Garanti Bankası hesabımdan, sonu 8011 ile biten kartımla • 377 TL • 377 TL • 500 TL olmak üzere toplam 1.254 TL tahsil edildi. Ayrıca farklı bir banka hesabımdan, •...

18.12.2025 tarihinde saat 17:52’de Burger King Kocaeli Köprü şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden dondurmalı vişneli tatlı siparişi verdim. Toplam 60 TL ödeme yaptım. Ancak ürün ellerinde olmadığı için siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ve bu n...

17.12.2025 tarihinde saat 16.37’de Tıkla Gelsin uygulamasından Antalya Konyaaltı Mollayusuf Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Siparişim önce yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ardından “yolda” olarak güncellendi. Ancak üzerinden 1,5 saat geçtikten sonra, benim uygulama ...

Bugün saat 16.00 sıralarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Tahılpazarı şubesinden çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, uygulamada da normal şekilde beklemeye başladım. Teslimat süresi uzayınca merak edip restorana sorduğumda, görevli siparişin iptal ...

12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu...

14 Kasım'da Tıkla Gelsin'den verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Desteğe yazdım, iade başlatacaklarını söylediler. Bekledim ama iade gelmedi. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda, restorandan ve kuryeden bilgi beklediklerini belirttiler. Neredeyse bir ay oldu, i...

10.12.2025 tarihinde saat 19.11 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King için gel-al siparişi oluşturdum. Yakın konumda iki farklı Burger King şubesi olması nedeniyle konumda hata olmuş ve ben Vadi İstanbul şubesi için sipariş vermek isterken, sipariş yanlışlıkla Metin Oktay Caddesi ş...