Popeyes Siparişinde Marul Hatası Ve İade Cevapsızlığı

11.10.2026 tarihinde saat 19.14’te Tıkla Gelsin üzerinden, adıma kayıtlı Burak S***** hesabımla Popeyes İzmir Çiğli Katip Çelebi şubesinden yaklaşık 660 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle marul istemediğimi belirttiğim halde ürünüm marullu şekilde gönderildi.
Marul istemediğim açıkça yazmasına rağmen bu detaya dikkat edilmemesi nedeniyle ürünü tüketemedim ve direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iade ve geri ödeme talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, para iadem sağlanmadı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Yanlış hazırlanan sipariş nedeniyle ödediğim 660 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.














