Onaylanmayan Siparişte TK Pay Cüzdanımdan Çekilen Ücretin İadesi

16.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi ve sipariş onaylanmadı, ancak buna rağmen TK Pay cüzdanımdaki 5090***38 numaralı hesabımdan tutar çekildi. Yani ortada ne onaylanmış bir sipariş ne de tarafıma iade edilmiş bir ödeme var.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail atmam gerektiği söylendi, ben de istenildiği şekilde mail attım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hala hesabıma yatırılmadı.

Tıkla Gelsin’den, TK Pay cüzdanımdan çekilen tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.