Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Gün içerisinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Gün içerisinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"1 Mayıs tarihinde para iadem gerçekleşti."
27 Nisan 2026 tarihinde saat 18.08’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 293 TL tutarında sipari...ş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi, siparişim oluşmadı ve “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor olmasına rağmen ücret Ziraat Bankası banka ka
17.04 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’teki Burger King şubesinden toplam 460 TL’lik bir rest...oran siparişi verdim. Sipariş numaram 28297570. Ödeme Vodafone faturama yansıtılacak şekilde alındı, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş tesl
Yaklaşık 1 aydır Tıkla Gelsin uygulamasında sürekli tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum. Uygulamada bazı siparişle...rde “Bu siparişi tamamla, bir sonraki siparişine X tl indirim” şeklinde vaatler çıkıyor, ben de buna güvenerek siparişimi tamamlıyorum ancak sonrasında söz verilen indirim hesabıma
27 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Papaysan’dan “gel al” şeklinde yaklaşık 205 TL’lik bir sipariş... vermek isterken, uygulamada %25 iade kampanyası olduğu için “Tıkla Para” yüklemeyi denedim. Sistem her seferinde işlemi “başarısız” gösterdiği için birkaç kez tekrar ettim. Bugün,
12.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapara cüzdanına toplamda 3 işlem olacak şekilde, ikisi 250 TL... ve biri 500 TL olmak üzere 1000 TL yükleme yapmak istedim. Para yatırma sırasında sistem uyarı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, ancak ertesi gün Ziraat Bankası mob
27.04 tarihinde Kırıkkale’de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 18:00–20:00 saatleri arasında toplam 290 T...L tutarında sipariş verdim. Buna rağmen yemeğim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak sisteme “teslim edildi” olarak işlendi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak için uzun
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Bahçelievler Adnan Kahveci Bulvarı şubesinden yaklaşık 850 TL tut...arında sipariş verdim. Ödemenin Turkcell faturama yansıtılmasını seçtim ancak bir hata oluştu. Bunun üzerine aynı siparişi ikinci kez oluşturarak bu defa online kredi kartımla ödem
Tıkla Gelsin üzerinden 18.04.2026 tarihinde saat 13.54 sularında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Canlı destekle yaptığım ilk görüşmede siparişin hâlâ yolda olduğu belirtilmiş, daha sonraki görüşmelerde ise teslim edil
22.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den Pluxee menü kampanyasını kullanarak yemek sipari...şi verdim. Kampanya koşullarında, ilgili menünün kupon ile ücretsiz olduğu ve kampanyanın 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Sipariş esnasında kampanya
14 Nisan’da Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benden habersiz şekilde ipta...l edildi. Siparişimin iptal edildiğini ertesi gün mesaj yoluyla öğrendim. 1.160 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ i
26.04.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Caddebostan Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipar...iş sırasında ekstra ücret ödememe rağmen patates ve içeceğim ürünlerim hiç teslim edilmedi. Ödemeyi Tıkla Gelsin üzerinde tıklapara yöntemiyle toplam 435 TL olarak yaptım. Buna ra
27.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Bilecik Burger King den sipariş oluşturdum. Ancak şubeye gidince siparişleri...m ellerinde olmadığını söylediler ve siparişimi iptal ettiler. Ücret iadesinin 1 hafta içinde yapılacağını söylediler. Ancak 1 er hafta arayla 3 kez Tıkla Gelsin üzerinden iletişim
26 Nisan saat 16.06’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Pay cüzdanıma Denizbank hesabımdan EFT/havale yöntemiyle ...500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ya da sonrasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar Tık
Tıkla Gelsin uygulamasından oluşturduğum sipariş farklı bir sipariş olarak hem de eksik olarak gönderildi. Canlı destek ...üzerinden fotoğrafla birlikte durumu izah ettim. 48 saat içinde tıkla para olarak iade olacağını söylemesine rağmen bugün 2. Hafta oldu hala ses yok.
"Hata bana ait olmasına rağmen kuponu iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
15.56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. 15.59’da, yani sadece birkaç dakika ...sonra siparişi iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden defalarca iptal talebi gönderdim. Uygulama tarafında talebiniz alındı şeklinde bilgi verilmesine rağmen, daha sonra iptal t
25.04.2026 tarihinde saat 14:59 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten i̇nönü Mahallesi İstasyon Caddesi’ne teslim... edilmek üzere verdiğim siparişte, güvenlik kimlik görmek istediği için kurye siteye alınmadı. Ancak kuryenin üzerinde kendi kimliği yoktu. Bu durum, siparişim “operasyonel sebeple
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 770 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim kusurlu geldiği için iade ...talebi oluşturuldu, pazar günü talep açıldı, pazartesi-salı da iadenin onaylandığı söylendi. Ancak o günden bu yana para hesabıma yatmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 3–
24.04.2026 tarihinde saat 18:52’de Tıkla Gelsin uygulamasından 830 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı. Ya
17 Nisan günü saat 17.00 sıralarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden QNB kredi kartımla cüzdanıma 2 kez 1000 TL yüklem...e işlemi yaptım. Ancak bu yüklemelerden yalnızca biri hesabıma geçti, diğer 1000 TL tutarındaki yükleme bakiyeme yansımadı. Kredi kartımdan çekim yapılmasına rağmen bakiyeme geçme
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Başakşehir Millet Bahçesi şubesin...den 3 kişilik “Doyuran Kova” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 730 TL olup ödemeyi Setcard Online ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir saat rötarla, saat 2
23 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bereketler şubesinden 840 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişi almak için yaklaşık 7–8 km yol giderek restorana gittiğimde, hiçbir bilgilendirme olmadan “siparişiniz iptal oldu” dendi. Ürün mü eksik, yoksa yoğunluk mu var diye
24 Nisan günü saat 15:08 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Sakarya Caddesi’ndeki Usta Dönerci şubesinden sipariş v...erdim. 540 TL tutarında ikili menü siparişi oluşturmama rağmen, bana başka bir müşteriye ait olan tek ürünlük farklı bir sipariş teslim edildi. Siparişim başka biriyle karışmasına
