Tıkla Gelsin canlı destek

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Şişli e-195 şubesinden birer hafta arayla iki kez sipariş verdim ve iki siparişimde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 4 adet milkshake siparişi verdim, ancak hepsi vanilya olarak gönderildi ve yanlış ürün gönderimi yapıldı. İkinci siparişimde ise yine 4 adet milksh...

08.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir döner siparişi verdim. Uygulamada yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş geçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen ikinci ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler ve talebimi ...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “3 Kişilik Doyuran Kova” menüsü siparişi verdim. Menü görselinde ve içeriğinde 3 adet tavuk burger, kova tavuk, patates kızartması, 1 litre içecek ve 12 adet nugget bulunması gerekirken, bana sadece 2 adet tavuk burg...

05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden iki adet 3’lü Fanatik Kova ve bir adet ekonomik menü siparişi verdim. Ancak saat 20:02 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Canl...

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Aydın Ev Yemekleri restoranından yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Tıkla Gelsin’de müşteri hi...

Tıkla Gelsin hesabımın ve kişisel verilerimin durumu hakkında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür verilerimin işlenmesi ve saklanmasıyla ilgili olarak firmayla yazışıyorum. Olayın başlangıcı, verdiğim bir sipariş sonrası ekranda açılan pencerede yanlışlıkla onayladığım izinl...

3 Ocak günü saat 19:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim önce yanlış getirildi. Bunun üzerine doğru siparişi getireceklerini söylediler ancak daha sonra siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı desteğe yazdığımda sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğünü ilettiler fakat bana herha...

03.01.2026 19.49 saatinde Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım ve kuryeyle iletişime geçilmesini istedim lakin sadece talebiniz alındı deyip geçiştirildim. Sisteme güvenip sipariş veriyoruz teslim bile e...

2 Ocak akşamı Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 3’lü kova menü siparişi verdim ancak menü içeriğinde yer alan 2 adet pochiken eksik teslim edildi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlanmak istedim fakat temsilciye bağlanmak yaklaşık 10 dakika sürdü, bağlandıktan sonra da temsilciden uzun s...

02.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, dün geceden beri defalarca canlı destek üzerinden ivedi olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe, siparişin henüz tesl...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19.40’ta Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istediğimi ilettim. Canlı destekte “Talebiniz alındı, 20 dakika içinde bildirim gelecek” denildi ancak 20 dakika sonun...

02.01.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme iadesi de yapılmadı. Uygulamadan sadece u019 kodu ile bir mesaj aldım, bunun ...

02.01.2026 tarihinde saat 18.04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara, Ankamall AVM Arby's şubesinden yemek siparişi verdik. Siparişimiz uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten kısa bir süre sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bize herhangi bir paket veya yemek te...

Tıkla Gelsin uygulamasında hesabıma, yapılan bir alışveriş sonrasında otomatik olarak 175 TL indirim tanımlanmıştı. Bugün, indirimin son günü olması sebebiyle 14.00 ile 18.36 saatleri arasında defalarca sipariş vermeyi denedim ancak indirim uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde sepete yansıma...

28 Aralık Pazar günü saat yaklaşık 02:38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimdeki hamburgerlerin iki tanesi köfte burger, iki tanesi tavuk burger olarak seçiliydi. Ancak siparişi açtığımda bana gelen dört hamburgerin de tavuk burger olduğunu gördüm. Ürünler...

26.12.2025 tarihinde saat 21:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Pizza Palm City AVM şubesinden Daha Daha Cross Menü 260 TL kuponunu kullanarak sipariş verdim. Kupon tutarı 260 TL olmasına rağmen siparişi tamamlaya bastığım anda kredi kartımdan 260 TL çekildi. Bunun üzerine siparişi heme...

2 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki Tıkla Gelsin Cüzdan’a kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım; ancak bu tutar cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrasında ne SMS, ne mail, ne de uygulama içinde herhangi bir onay veya dekont bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulama ve we...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Para cüzdanıma 23.12.2025 tarihinde saat 11:37’de 5400 61********1837 numaralı kartımla 400 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra Tıkla Para işlemlerinin durdurulduğunu gördüm ve bu nedenle yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaşanan durum üzerine canlı destek ha...

Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram göründüğü için sipariş verdiğimde kuryeler genellikle eski numarayı arıyor, ulaşamayınca da siparişi ipta...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim Tıkla Gelsin siparişimde patates kızartması, 4’lü nugget ve soslar olmak üzere toplam 3 parça ürünüm teslim edilmedi. Sipariş için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığında ürünler eksik getiri...

23.12.2025 tarihinde saat 20.34’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Şişli Merkez Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Teslimat saati gelmesine rağmen siparişim tam o saatte yeni hazırlanıyormuş gibi göründü ve üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş ha...