Teslim Edilmeyen Siparişin 335 TL İadesi Hâlâ Kartımda Bekliyor

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 335 TL tutarında sipariş verdim, ürünüm hiç teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gündür sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu kendi kanalları üzerinden canlı destek ile iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, iademin ne zaman yapılacağı konusunda da bilgi alamadım. Ürünümü alamadığım halde 335 TL’lik tutar hala kartımdan çekilmiş durumda görünüyor.

İptal edilen bu siparişime ait 335 TL ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.