Tiffany & Tomato

Tiffany Axis mağazasından 14.08 tarihinde alınan ürünü 15.08 tarihinde Özdilek AVM'den iadesini sağladık. Fakat 1 aydır paramızı geri alamıyoruz. Şikayet varda yüzlerce yorum var. Gerekli her yere şikayetimizi yaptık. Defalarca 2 şubesine de gittik müdürleriyle görüşme sağladık fakat gerek müdürleri...

03.08.2025 tarihinde Tiffany Antalya Havaalanı şubesinden 3 şort ve 1 sweat shirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, banka ekstreme baktığımda 1.909,78 TL tutarında iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Tiffany firmasının WhatsApp hattına yazarak bildirdim f...

14.07.2025 tarihinde Tiffany Tomato Antares AVM mağazasından aldığım PNT0139Y kodlu pantolonu, ürünün iç göstermesi nedeniyle iade ettim. İade işlemim üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mağaza ile toplam 5 kez görüştüm, ancak s...

10 Temmuz’da Tiffany Tomato Antares AVM şubesinden aldığım pantolonu, iç gösterdiği için 14 Temmuz’da aynı şubeye iade ettim. İade talep formu dolduruldu ve fatura numaram 1-R-7-1767759’dur. Ürün bedeli olan 999,99 TL’nin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağm...

13 Temmuz’da Tiffany Tomato Cevahir AVM mağazasına aldığım pantolonu iade için teslim ettim. Ürün incelemesi sonrası bana birçok kağıt imzalattılar ve 21 iş günü içinde para iadesinin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca mağa...

6 Ağustos’ta İzmir Westpark’taki Tiffany Tomato mağazasından krem rengi ve gri bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketleri hâlâ üzerinde. Ancak 14 Ağustos’ta mağazaya beden değişimi için gittiğimde, fişi kaybettiğim gerekçesiyle değişim işlemini reddettiler. Satın almayı kredi kartı...

13.08.2025 tarihinde saat 19:10 civarında Ankara Antares Tiffany Tomato mağazasında mağaza sorumlusu S**** Hanım tarafından son derece kırıcı ve hakaret içeren bir davranışa maruz kaldım. Kendisi bana "pislik" diyerek hitap etti. Evet, yanlış duymadınız; bu sözleri mağaza sorumlusundan duydum. Olayı...

22.04.2025 tarihinde Ankara Podyum Tiffany Tomato mağazasından aldığım iki pantolon ve iki ceket, 30 derecede yıkamama rağmen çekti. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda iki defa aranarak ürünlerin onaylandığı ve yaklaşık 3.800 TL tutarında mağazadan alışveriş yapa...

Ankara Taurus AVM’deki Tiffany & Tomato mağazasındaki mağaza müdürü S**** I***’ın kaba ve saygısız tutumu yüzünden çok kötü bir deneyim yaşadım. Ürünleri denedikten sonra “Artık denemeyin, arkanızı mı toplayacağım? ” diyerek beni azarladı ve “Çok ürün denediniz, iki parça alıyorsunuz, asıl terbiyesi...

Tiffany&Tomato’dan 961CF5936C ve 669ID6215F numaralı iki siparişim için 7 Ağustos’ta “kargoya verildi” şeklinde mail aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve iki siparişim de tarafıma ulaşmadı. Kargo bilgisini öğrenmek ve siparişlerimin durumunu sormak için...

06.08.2024 tarihinde saat 19:13’te Alanya Konaklı’da bulunan Time Center Tiffany mağazasından iki adet keten pantolon aldım. Kampanya kapsamında bir alana bir bedava olduğu için toplamda 400 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli, sisteme yalnızca 200 TL Nakit olarak girmiş. Ayrıca, ödemem ge...

09.08.2025 tarihinde Antalya/Lara Tiffany Tomato şubenizde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında altüst takım, bluz ve çanta olmak üzere toplam 6 ürün aldım. Kampanya gereği 3 bluzdan 3’ünün ücretsiz olması gerekirken, kasada yalnızca 2 bluz ücretsiz olarak verildi ve toplamda 3.700 TL ödeme yapt...

Tiffany & Tomato’nun Kayseri Tunalife AVM şubesinden aldığım altüst modal takımı iade etmek istedim. İade talebim mağaza tarafından kabul edildi ve ücret iadesi beklemeye başladım. Ancak uzun süre beklememe rağmen ücret iadesi hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağaz...

09/07/2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'deki Tiffany Tomato markasından bir hafta önce satın aldığım ürün, kusurlu, uygun olmayan ya da bedeni uymayan bir ürün olduğu için firmaya başvurarak iade talebinde bulundum. Firma, değişim yapılabileceğini belirtti ve elimdeki ürün ile değişim yaptı. Ancak...

Bir pantolon aldım denemek için giydim ve hemen ağ kısmı ve yan basen kısımları tiftiklendi 1500 TL'ye satın almıştım 3.4 gün içinde iade için mağazaya gittim ki İstanbul'da her yerde bu mağaza yok. İade istedim. 20 iş günü içinde arayacaklardı hala bekliyorum. İlk kez bu markadan bir şey aldım ve s...

Merhaba, eşim 30 Mayıs 2025'te 1119 TL fiyatlı gömleği Tiffany & Tomato Ankara Podium AVM şubesinden satın almıştı fakat gömlek bedenine uygun olmadığı için iade etmek zorunda kaldı. Normalde beklenen iade ücreti yerine 119 TL ücret iadesi yapıldı (görsellere iadeyi ispatlayan resmi ekledim). Bunun ...

Tiffany&Tomato'dan yaklaşık bir ay önce pantolon aldım. 19 Haziran'da iade etmek için mağazaya götürdüğümde hiçbir şekilde belge verilmedi, sadece IBAN bilgisi alındı. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Mağazaya gidip sorduğumda ilk hafta dediler, muhasebe gözden kaçırmış olabilir ...

Dün Balat’ta bulunan Tiffany Tomato mağazasına dolaşırken uğradım. Mağaza o kadar sıcak ve bunaltıcıydı ki, satış danışmanları yüzlerinde yorgunluk ve çok terlemiş bir şekilde yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak diğer müşteriler ve biz bu durumdan çok rahatsız olduk; hatta hepimiz ürün almadan çıktık....

Tiffany&Tomato Ankara Podium mağazasından almış olduğum bir ürünü yalnızca 5 dakikalık bir süre giymeme rağmen değişimini yapmadılar. Mağaza müdürü hanımefendi, oldukça sıkıntılı ve ters birisi; ısrarla ürünü giydiğimi ve kullanılmış olduğunu iddia ediyor. Bu mağazadan şikayetçiyim. Yıllardır alışve...

Tiffany & Tomato Balat şubesinde klimalar bozuk sanırım içerisi felaket sıcaktı kıyafeti deneyemedim bile sıcaktan. Ara ara uğradığım bir yer klima sorununu uzun zamandır halletmiyorlar gördüğüm kadarıyla. Acilen düzeltilmesi gerek aksi takdirde müşteri kaybedecekler gibi görünüyor.