Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım

Tiffany Tomato’nun online sitesinden verdiğim 257AU8935E numaralı siparişim 6 gündür kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün durumu hakkında ne siteden ne de başka bir kanaldan bilgi alamıyorum.

Telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Destek mail adresine gönderdiğim mailler hata mesajı ile geri dönüyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu anda siteye dahi erişemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle Tiffany Tomato’dan ilk ve son kez alışveriş yaptığımı belirtmek isterim.