Siparişim Gönderilmedi, Site Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Tifany Tomato internet sitesinden 6 Ağustos’ta 484TR1258F numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siteye tekrar girmeye çalıştığımda sitenin kapandığını gördüm ve Tifany Tomato müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir cevap alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimle ilgili olarak ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.







