Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmemiş Görünüyor Ve İade Talebi Başlatılamıyor

91
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Tiffany Tomato’dan online olarak satın aldığım 2 adet elbiseyi iade etmek için kargo ile iade sürecini başlatmak istedim ancak sistemde siparişim hâlâ teslim edilmemiş göründüğü için iade talebi ekranına dahi geçemiyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana bu sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.

WhatsApp üzerinden DHL ve Tiffany Tomato ile görüştüğüm halde teknik sorun çözülmedi ve iade talebim hâlâ alınmadı. Şehir dışına çıkacağım için bu konuyla uğraşacak vaktim de kalmıyor, buna rağmen sistem hatası nedeniyle mağdur ediliyorum.

Sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, siparişimin teslim edilmiş olarak güncellenmesini ve elbiseler için iade sürecimin derhal başlatılarak ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Gökçe
6 Ağustos 15:21

Şu anda firmanın web sitesine bile girilemiyor, çok şüphe uyandırıcı.

Gökçe
26 Ağustos 08:16

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Kargolar Ve Eksik Para İadesi Sorunu

15 Ocak 2025 08:52586

Merhaba Tiffany Tomato isimli alışveriş sitesinden ürün satın aldım. Ürünler için birkaç kez neden hala kargoya verilmed...

1 Destek2 Yorum

İade Kargo Kodu Görünmedi, Çözüm Bekliyorum

89

Tiffany Tomato’dan satın aldığım ürünler cuma günü elime ulaştı. Ürünlerden bazıları beden olarak uymadığı için iade etm...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Ödediğim 8.900 TL İçin Siparişim Gelmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum

785

"Geri dönüş yapıldı, ürünler teslim edildi. Teşekkürler"

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Hattının Yetersizliği

1 Mart 2025 09:18825

Tiffany & Tomato internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Alışverişimde gelen ürünlerden birini iade etmek istedim ve...

Video Şikayetler

Tiffany & Tomato Pantolon Dikişleri Deforme Oldu

Tiffany & TomatoPantolon Dikişleri Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Özlem
Tiffany & Tomato Satış Temsilci Saygısızlığı!

Tiffany & TomatoSatış Temsilci Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Suzan
Tiffany & Tomato Değişim Yapılmadı!

Tiffany & TomatoDeğişim Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül