to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Uzun Süre Hesaba Geçmemesi Ve Mağaza İletişimsizliği
22 Haziran’da Axis AVM Kağıthane şubesindeki Tiffany&Tomato mağazasına, 20 Haziran’da aldığım gömleğin iadesi için başvurdum. İade talebim alındı, iade formu dolduruldu ve ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen 849,99 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip durumu sormak zorunda kaldım. Her seferinde “mail attık, bekleyin” şeklinde yanıt veriliyor ama hiçbir somut gelişme olmuyor. İadenin bu kadar uzun sürmesi ve her defasında mağazaya gitmek zorunda bırakılmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 849,99 TL’lik ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
