Tiffany & Tomato müşteri hizmetleri

Tiffany Tomato L***** Ö****** mağazasından satın aldığım sweati iade etmek istedim, ancak mağaza pos cihazı arızası gerekçesiyle iade işlemini kredi kartıma yapamadı. Bunun üzerine genel merkezin iade tutarını IBAN numarama havale/EFT yoluyla göndereceği söylendi. Yaklaşık 15 gündür 1.700 TL tutarı...

Bursa Ardıçpark’taki Tiffany mağazasından yakası kürklü kısa trenç aldım. Ürünü iade etmek istediğimde 24.11.2025 tarihinde 015074 numaralı ve 2.409,99 TL tutarında gider pusulası kesildi. Ödemeyi mağazada nakit olarak yapmama rağmen iadenin nakit olarak yapılamayacağını, sadece banka yoluyla yapabi...

30 Ekim’de Tiffany Tomato internet sitesinden 1.089 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım fakat o tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması ve gönderi numarasıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor...

28.09.2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center'daki Tiffany & Tomato mağazasından iki farklı renkte pantolon almak istedim. Bir rengin bedeni mağazada olmadığı için, getirebileceklerini söylediler ve iki pantolonun ödemesini peşin olarak aldılar. Ürün geldiğinde bedende sorun olursa iade alabilecekle...

3 gün önce Tiffany Tomato web sitesinden siyah deri trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 772BM7546K). Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 2999 TL o...

Tiffany Axis mağazasından 14.08 tarihinde alınan ürünü 15.08 tarihinde Özdilek AVM'den iadesini sağladık. Fakat 1 aydır paramızı geri alamıyoruz. Şikayet varda yüzlerce yorum var. Gerekli her yere şikayetimizi yaptık. Defalarca 2 şubesine de gittik müdürleriyle görüşme sağladık fakat gerek müdürleri...

13 Temmuz’da Tiffany Tomato Cevahir AVM mağazasına aldığım pantolonu iade için teslim ettim. Ürün incelemesi sonrası bana birçok kağıt imzalattılar ve 21 iş günü içinde para iadesinin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca mağa...

13.08.2025 tarihinde saat 19:10 civarında Ankara Antares Tiffany Tomato mağazasında mağaza sorumlusu S**** Hanım tarafından son derece kırıcı ve hakaret içeren bir davranışa maruz kaldım. Kendisi bana "pislik" diyerek hitap etti. Evet, yanlış duymadınız; bu sözleri mağaza sorumlusundan duydum. Olayı...

22.04.2025 tarihinde Ankara Podyum Tiffany Tomato mağazasından aldığım iki pantolon ve iki ceket, 30 derecede yıkamama rağmen çekti. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda iki defa aranarak ürünlerin onaylandığı ve yaklaşık 3.800 TL tutarında mağazadan alışveriş yapa...

Ankara Taurus AVM’deki Tiffany & Tomato mağazasındaki mağaza müdürü S**** I***’ın kaba ve saygısız tutumu yüzünden çok kötü bir deneyim yaşadım. Ürünleri denedikten sonra “Artık denemeyin, arkanızı mı toplayacağım? ” diyerek beni azarladı ve “Çok ürün denediniz, iki parça alıyorsunuz, asıl terbiyesi...

Tiffany & Tomato’nun Kayseri Tunalife AVM şubesinden aldığım altüst modal takımı iade etmek istedim. İade talebim mağaza tarafından kabul edildi ve ücret iadesi beklemeye başladım. Ancak uzun süre beklememe rağmen ücret iadesi hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağaz...

Tiffany&Tomato'dan yaklaşık bir ay önce pantolon aldım. 19 Haziran'da iade etmek için mağazaya götürdüğümde hiçbir şekilde belge verilmedi, sadece IBAN bilgisi alındı. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Mağazaya gidip sorduğumda ilk hafta dediler, muhasebe gözden kaçırmış olabilir ...

14.06.2025 tarihinde Marmara Park mağazanızdan alışveriş yaptım ve olmazsa iade edeceğimi belirttim. Sadece 'tamam' denildi, başka bir bilgi verilmedi. 18 Haziran'da mağazaya iade yapmak istediğimi söylediğimde, bana sert bir tavırla nedenini sordular. İade etmek istediğimi belirttim, işlemin 21 gün...

Tiffany tomato giyim mağazasının Ankara Esenboğa HAVALİMANINDAKİ ŞUBESİNDEN ALIŞVERİŞ yaptım. ÜRÜNLERİN kargolanması konusunda hizmet VERİLECEĞİ SÖYLENDİ ve kabul ettim. 1 hafta olmasına rağmen ÜRÜNLER kargoya VERİLMEDİ. MÜŞTERİ hizmetlerine ulaşamadım. MÜŞTERİ hizmetlerine ulaştığımda uzun süre bek...

Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Kimse cevap vermiyor. Tanınmış firma diye online alışveriş yaptım. 6 Haziran da Kargoya verildi diyor. Kargoyu aradım kargonuz yok diyor. Lütfen biri bana bir bilgi versin. Siparişi kargodaysa ya da vermediyseniz iptal edin ya da ürünleri gönderin. Bir daha asla ...

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Tiffany Tomato mağazasından satın aldığım iki adet kot pantolonu, renk değişimi şikayetiyle mağazaya teslim ederek inceleme sürecini başlattım. Ürünleri teslim ettiğim sırada tarafıma verilen belgeyi muhafaza etmem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. ...

Tiffany Tomato Marmara Park İstanbul mağazasından 11 Nisan'da blazer ceket ve pantolon satın aldım. 12 Nisan'da iade ettim, ancak bana sistemde bir sorun olduğunu söyleyip form doldurttular ve iademin muhasebeden yapılacağını belirttiler. Ürünü iade aldılar. 28 Nisan'da müşteri hizmetlerini arıyorum...

Tiffany tomato v metroway Başakşehir şubesinden modal kumaş yanları beyaz şeritli mürdüm renk pantolon aldım ( 1500 TL). İlk defa soğuk suda elde yıkama modu ve renk ayırıcı mendillerle yıkamama rağmen yandaki beyaz renk kumaş pembeye döndü. Ürünü 1 hafta sonra mağazaya geri götürdüm fiş olmadığı iç...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Tiffany& tomato mağazasından pantolon aldım kasada etiket üzerinden daha fazla fiyat çıktı. Etiket üzerindeki fiyatı vermem gerektiğini söyledim sistemde neyse onu almaları gerektiğini söylediler. Ben de mecburen öyle yapmak zorunda kaldım. 999.99 etiket fiyatı 1.199.99...

25 Şubat tarihinde internet sitesinden almış olduğum trençkot dış giyim defolu geldi 2 sonra iade ettim Fakat halen ses seda param halen yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. İlk aradığımda ardan 1 hafta geçmişti neredeyse 10 gün olacak Bu ne ilgisiz lik. Bir daha asla almam. Ücret...

2502104153 sipariş numaralı kargomu teslim aldım. Pakette 2 adet ürün olması gerekirken içinden 1 adet ürün eksik çıktı. GML0177K isimli ürünümün bana gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.