Ticket Restaurant müşteri hizmetleri

Ticket Edenred yemek kartımın mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda telefona herhangi bir SMS gelmiyor, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Kartımı bu sorun düzelir diye değiştirdim ancak kart değişikliğine rağmen aynı problem devam ediyor. ...

Edenred uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde A101 için 3.000 TL tutarında kurumsal hediye kartımdan kullanarak e‑kod satın aldım. Ancak A101’in online alışveriş sisteminde bu e‑kodlar yalnızca kod tutarı kadar alışverişte kullanılabiliyor; kod tutarını aşan alışverişlerde aradaki farkın kredi k...

Edenred mobil uygulaması üzerinden Gratis için tanımlanan bir kupon aldım ancak 3 gündür bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerin...

Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma 2 gün önce bakiye yüklendi. Myedenred mobil uygulamasında işlem, hesap hareketlerinde “yükleme yapılmış” olarak görünüyor ancak kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada hâlâ yükleme öncesindeki eski bakiyem görünüyor ve bu nedenle kartımı ...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Edenred Ticket kartımı ve mobil hesabımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Hem fiziksel kartımı hem de mobil uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum, ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Günlerdir Edenred’in resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmet...

8 Ocak itibarıyla Edenred firmasına ait kartımı teslim aldım ancak o günden bu yana Ticket Restaurant mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemediğim için kartımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...

Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde her seferinde “sanal pos hatası” alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde tekrar ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem...

Çalıştığım firma Ticket Edenred üzerinden bana ara ara Gift Card tanımlıyor, ancak uzun süredir bu bakiyeleri kullanamıyorum. Ticket Edenred Gift Card için verilen e‑kodları Migros’ta kasada okuttuğumda sistem “bu kod kullanılmış” hatası veriyor, fakat uygulamada bakiyem hâlâ yüklü ve görünür durumd...

11.01.2026 tarihinde şirketimin tanımlamış olduğu Edenred Gift Card ile Antalya Mall of Antalya’daki Altınyıldız Classics mağazasından 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mağaza görevlileri, “4.000 TL altı alışverişlerde kodları kullanmamıza onay verilmiyor” diyere...

12.01.2026 tarihinden itibaren Ticket Restaurant mobil uygulamasına kart ekleme limitini aştığım için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için kartımı kullanamıyor, bakiyeme ve haklarıma erişemiyorum. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 2513’tür. Bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

Myedenred uygulamasını iPhone 8 Plus telefonumda kullanıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğimde ekrandaki ilgili QR simgesi sürekli silik görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, kamera izinlerini açtım ve en güncel sürümü kullandığımdan emin oldum ancak soru...

Ticket Edenred Ticket Restaurant kartımı yalnızca yemek yerlerinde kullanabiliyorum, ancak kartın geçerli olduğu belirtilen market ve giyim mağazalarında kullanamıyorum. Karta yeni geçtim ve yaklaşık iki gün önce Çağrı Market ve Çetinkaya’da alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında “kart kullanım ...

Ederned yemek kartımı 8 Ocak ve 11 Ocak tarihlerinde kullanmak istediğimde pos cihazında “bu bölgede kullanılamaz” uyarısı aldım. Daha önce aynı kartı Camlıca, Nilüfer, Bursa’daki iş yerlerinde ve Seyhan Express & Gross Kayapa-Bursa’da sorunsuz kullanabiliyorken, son günlerde bu uyarıyla karşılaşıyo...

Ticket Restaurant ile çalıştığımız 33 Mersin Hakan Tantuni isimli işletmemize ait ödememiz, IBAN güncellemesi yapılmadığı için tarafımıza yatırılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayız. Firma kodumuz 31301053, yaklaşık 31.500 TL civarındaki ödemenin 02.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu; ...

Uzun süredir kullandığım Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık bir yıldır hem marketlerden fiziki alışveriş yapamıyor, hem de Edenred’in kendi uygulamasında belirtilen marketlerden online alışveriş gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen her seferinde işlemlerim h...

İzmir’de ikamet eden bir şirket çalışanı olarak Edenred kullanıcısıyım. Normalde Edenred’de kaydım bulunuyor ancak özellikle bazı işletmelerde QR okutulamadığı için harcama yapamıyor ve bu yüzden mutlaka fiziksel karta ihtiyaç duyuyorum. Fiziksel kart başvurusu yapabilmek için uzun süredir müşteri h...

Uzun süredir Edenred Ticket restoran kartımı İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır yemek yedikten sonra kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, her seferinde pos cihazının çalışmadığı söyleniyor ve kartım çekilmiyor. Bu ne...

Ederned yemek kartımda bir önceki aydan devreden bakiyem 05.01.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde silinmiş olarak göründü. Yaklaşık 1.287 TL tutarındaki bu devreden bakiyem ne kartımda ne de mobil uygulama / internet üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hi...

Yaklaşık 20 gün önce Reyon adlı mağazadan 12.799 TL tutarında alışveriş yaptım ve 15.12.2025 tarihinde bu alışverişi iade ettim. Mağaza, iade işlemini kendi sistemlerinde tamamladıklarını ve ödemenin Edenred tarafından Ticket Restaurant kartıma yatacağını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...