to read complaints and reviews, or file yours.My Edenred Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 4 gündür My Edenred uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet ağı deneme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliyle görüşemediğim için sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Hesabıma bir an önce giriş yapabilmek ve bu erişim sorununun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Uygulamaya erişimim sağlanmadığı süre boyunca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Baran Ç., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Baran Ç., konu ile ilgili sözlü dönüş yapılmış, ulaşılamadığı için e-mail ile bilgi verilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
