to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticket Restaurant Edenred kullanıcısıyım. Çalıştığım yerden yeni ayrıldım ancak kartımda hâlâ bakiyem bulunuyor ve kullanmaya devam ediyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim, ardından da uygulama üzerinden numara güncellemesini yaptım.
Numaramı güncelledikten sonra online ödeme yapmak istediğimde, kartımın mobil/online ödeme yetkisi olmadığına dair hata aldım. Bunun üzerine uygulamaya girip kontrol ettiğimde, QR kod kullanımı ve benzeri mobil ödeme özelliklerinin de çalışmadığını, kendi kendime bu ayarları açıp kapatamadığımı gördüm. İnternetten araştırdığımda, bu yetkilerin ancak yetkili biri tarafından açılabildiğini öğrendim fakat tam olarak ne yapılması gerektiğini anlayamadım.
Bu durum bir gündür devam ediyor ve şu an kartımdaki bakiyeyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kartımın online ve mobil ödeme yetkisinin tekrar açılmasını, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle tarafıma ücret/mağduriyet giderimi konusunda da bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Edenred müşteri hizmetleriyle görü...
Edenred restoran kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle k...
Ticket Restaurant kartımı Edenred mobil uygulama üzerinden kullanmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 haftadır uygulamay...
Yorumlar