to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin yeni iş yerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Edenred Ticket Restaurant kartı olarak iki adet kart teslim aldık. Kartları uygulamaya tanımlamak ve içindeki bakiyeyi görmek için Edenred mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımızda, “Bu kart başka bir kullanıcı tarafından kullanılmaktadır” şeklinde uyarı alıyoruz ve hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz.
Bu durum üzerine eşimin çalıştığı şirketle görüştük, ancak onların bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, kartları bu şekilde temassız kullanmamız gerektiğini, bakiyeyi ise göremeyeceğimizi söylediler. Edenred müşteri hizmetlerini telefonla aramayı defalarca denedim, ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sorunumuzu doğrudan iletemedim.
Yaklaşık 2 aydır kartları sadece temassız olarak, içindeki öz kaynağı ve hareket dökümünü göremeden kullanmak zorunda kalıyoruz. Kartların nerelerde geçtiğini, bakiyesini ve harcama detaylarını görüntüleyemediğim için hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Edenred’in, eşime verilen bu kartlarla ilgili başka bir kullanıcıya tanımlı görünme sorununu inceleyip, kartların uygulamaya sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını sağlamasını, bakiyeyi ve harcama hareketlerini normal şekilde görebileceğimiz şekilde gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Ticket Restaurant Edenred kullanıcısıyım. Çalıştığım yerden yeni ayrıldım ancak kartımda hâlâ bakiyem bulunuyor ve kullanmaya devam ediyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim, ardından da uygulama üzerinden numara güncellemesini yaptım. Numaramı güncelledikten sonra online ödeme yapmak i...
Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Fiziksel Ticket Restaurant kartımın numarasını uygulamaya girdiğimde “kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyor ve bu nedenle kartımı uygulamaya ek...
Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart numarasını uygulamaya girdiğimde “kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kartımı ekleyemiyorum. Bu süre boyunca kart bakiye...
Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart numarasını uygulamaya girdiğimde “kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kartımı ekleyemiyorum. Bu süre boyunca kart bakiy...
Yorumlar