Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant Kartı Uygulamasına Kayıt Edilemediği Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Mart 13:50
230

Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart numarasını uygulamaya girdiğimde “kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kartımı ekleyemiyorum.

Bu süre boyunca kart bakiyemi pos cihazlarında kullanabiliyorum; ancak mobil uygulamaya erişemediğim için kartımı yönetemiyor, işlem ve bakiye detaylarımı göremiyorum. Yaşadığım bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de kartımı verimli kullanmamı engelliyor.

Edenred müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir talep veya referans numarası iletilmeden sorunum çözülemedi. Kartımın başka bir kullanıcı üzerinde kayıtlı görünme probleminin acilen araştırılmasını, kartımın eksiksiz şekilde üzerime tanımlanarak Ticket Restaurant uygulamasında aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mart 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Mart 10:38

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Başka Kullanıcıya Ait Diyor Ve Bakiyemi Görüntüleyemiyorum

profile
10 Şubat 15:07
318
kartim-baska-kullaniciya-ait-diyor-ve-bakiyemi-goruntuleyemiyorum-1.jpg

Edenred Yemek Kartı Uygulamasına Giriş Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
17 Ocak 16:43
436

profile
13 Temmuz 2024 18:36
1.525
Edenred Ticket Kart Kullanıcı Kayıtlı Hatası!
2
Yiğit sonuçtan memnun değil

Edenred Uygulaması, Başka Kullanıcı Hatası

profile
01 Mart 2024 12:47
1.570
Edenred Uygulaması, Başka Kullanıcı Hatası
Edenred Uygulaması, Başka Kullanıcı Hatası

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz