to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim tarafından tarafıma verilen Ticket Restaurant kartımı Edenred uygulamasına tanımlamak ve kullanmak istiyorum ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kartın başkası adına kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Kart bana ait olmasına rağmen sistemde farklı bir kişi adına göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyor, kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Edenred’in internet sitesi üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu anlatıp çözüm de üretemiyorum. Kartı aldığım iş yerimle de görüştüm fakat onlar da sorunu çözemediği için bu yola başvurmak zorunda kaldım.
Telefon numaram ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen kartımın başka bir isimle kayıtlı görünmesi nedeniyle hem uygulamaya giremiyor hem de hizmetten faydalanamıyorum. Edenred’den, kartımın üzerindeki isim ve kayıt bilgilerinin kendi adıma düzeltilmesini, uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma cep telefon numaram üzerinden en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İş yeri tarafından bana verilen Ticket Restaurant kartım başkası adına kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. İş yerim telefon numaramı eşleştirmiş olmasına rağmen hala başkası adına kayıtlı uyarısı veriyor. Edenred sitesine yazılı olarak da başvurdum, dönüş alamadım. Çağrı merkezinden mü...
İş yeri tarafından bana verilen Ticket Restaurant kartım başkası adına kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Başkası adına kayıtlı uyarısı veriyor. Edenred sitesine yazılı olarak da başvurdum, dönüş alamadım. Çağrı merkezinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Numara ve e-posta uyuşmadığı için hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için defalarca telefonla Edenred müşteri h...
8 Ocak itibarıyla Edenred firmasına ait kartımı teslim aldım ancak o günden bu yana Ticket Restaurant mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyo...
Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart numarasını uygulamaya girdiğimde “kart numaranız başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kartımı ekleyemiyorum. Bu süre boyunca kart bakiye...
Yorumlar