to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax’in “special omni” paketini kullandığımız e-ticaret altyapısında Kasım 2025’ten bu yana site içi arama, Elasticsearch ve indeksleme ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Başlangıçta yeni eklediğimiz ürünler, ürün adıyla, barkoduyla veya ilgili kelimelerle arandığında arama sonuçlarında görün...
Ticimax altyapısını kullandığım sitemde yaklaşık 2 gündür 404 hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle siparişler sisteme düşmüyor ve ürün yükleyemiyorum, dolayısıyla satışlarım doğrudan etkileniyor. Konu ile ilgili olarak telefonla destek almaya çalıştım, yaklaşık 60 dakika hatta bekledim, görüşme açıld...
19 Mayıs tarihinde Ticimax firmasından “Advance Plus” e-ticaret paketini satın almak üzere web sitelerindeki formu doldurdum. Ertesi gün arandım ve henüz tam olarak karar verememişken, satış temsilcisinin ısrarlı aramalarıyla (günde 3 kez arandım) paketi almaya ikna edildim. Ödemeyi 19 Mayıs tarihin...
20 Mart tarihinde Ticimax üzerinden e-ticaret sitesi kurulumu için anahtar teslim bir paket satın aldım ve bu hizmet için 50.000 TL ödeme yaptım. Telefonda açıkça anahtar teslim site kurulumu yapılacağı söylendi, bu vaade güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi almadan önce aynı gün içinde defal...
Ticimax’ten yaklaşık bir yıl önce Advance Plus paketini satın aldım. Satış temsilcisi Y**** Bey, bu paket kapsamında sınırsız pazar yeri hakkım olduğunu özellikle belirttiği için bu paketi tercih ettim. Ancak şu anda İdefix pazar yerini açmak istediğimde “yetki yok” denilerek işlemim engelleniyor ve...
Ticimax e-ticaret altyapısına geçmeden önce yaklaşık bir ay boyunca satış temsilcisi Y**** isimli kişiyle defalarca görüşme yaptım. Üç yıldır emek verdiğim sitemdeki URL’lerimin, anahtar kelimelerimin ve seo çalışmalarımın kaybolmaması için özellikle uyardım ve hiçbir şey kaybetmeden, sorunsuz şekil...
Ticimax altyapısını uzun süredir kullanan bir işletme olarak yaklaşık 1,5 yıldır destek süreçlerinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Sistem üzerinde oluşan en ufak hata veya teknik problemde dahi, basit düzenlemeler ve küçük teknik sorunlar için bile bizden ek ücret talep edilmesi rahatsı...
Ticimax altyapısına geçtiğim güne gerçekten pişman oldum. Uzak durulması gereken bir sistem olduğunu yaşayarak gördüm. Anlaşma öncesinde her konuda müthiş destek vereceklerini, geçiş sürecini onlar yöneteceklerini, siteyi eski altyapımdaki gibi kısa sürede açabileceğimizi söylediler. Bu vaatlere güv...
13.05.2026 tarihinde Ticimax’ten bir altyapı paketi satın aldım. Satış aşamasında 0850’li numaradan aranacağım söylendi ancak ödeme sonrası kimse beni aramadı. Ödemeyi alana kadar sürekli yazılıp iletişime geçilirken, ödeme tamamlandıktan sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle hizmeti kull...
Uzun süredir Ticimax kullanıyoruz ve lisansımızın bitmesine yaklaşık 1 hafta kala sürekli olarak lisansımızın biteceğine dair uyarı mesajları almaya başladık. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hatlar sürekli düşüyor, hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyoruz. Öde...
Yaklaşık iki haftadır Ticimax Connect üzerinden N11 entegrasyonu için ürün aktarımı yapmaya çalışıyorum, ancak hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bazı ürünler N11’e hiç gitmiyor, bazıları hata veriyor ve verilen hata mesajlarının ne anlama geldiği anlaşılmıyor. Özellikle renk seçeneği tanımla...
Ticimax’ten 28 Ocak 2026 saat 16:39’da Advance Plus ai Edition paketini satın aldım. Satış aşamasına kadar ilgi ve alaka üst seviyedeydi, ancak paketi aldıktan sonra ne teknik anlamda ne de destek tarafında aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Öncelikle sistemde temel işleyişler dahi düzgün...
Ticimax altyapısını kullandığımız markaliste isimli internet sitemizde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sayfayı kaydıramıyorum, sepet kısmında hatalar oluyor ve sitede farklı farklı yerlerde sürekli hata alıyoruz. Müşterilerimiz alışveriş yaparken sorun yaşadıklarını iletiyor, bu ne...
Ticimax üzerinden Advantage e-ticaret paketini 22 Nisan tarihinde 47.035 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sanal pos komisyon o...
Ticimax üyeliğim kapsamında tarafıma sunulan B2B bayi yönetim sistemi, vaat edilen şekilde çalışmamaktadır. Sistemde müşterinin yaptığı ödemenin otomatik olarak düşmemesi gibi temel bir sorun yaşanmış ve bunun çözümünün yaklaşık 3 ay süreceği tarafıma bildirilmiştir. Bu durum ticari faaliyetlerimi d...
Ticimax altyapısına 24.12.2025 tarihinde geçiş yaptıktan sonra, “Şahin Cevizcilik” olarak işlettiğim e-ticaret sitemde satışlarda belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Geçiş öncesi ve sırasında, sitenin yaklaşık 2 ay içerisinde performansını toparlayacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan aylar geç...
"Teşekkürler"
22 Nisan tarihinde Ticimax üzerinden en uygun paketlerinden birini satın alarak kredi kartımla 7.500 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hizmet alamadığım gibi, artık bu hizmeti de almak istemiyorum. Satın alma sonrasında tarafıma atanan...
"Özellikle derya hanım ve İrem hanıma teşekkür ediyorum"
"İrem hanıma teşekkür ederim kendisi sorunlarımızla ilgilendi ve çözdü."
"İrem hanıma özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum, tüm sorunlarımız giderildi. Son derece ilgi gösterildi."
Ticimax ile yaklaşık 1 ay önce çalışmaya başladım ve genel hizmet kalitesi, arayüz ve altyapı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Panel ve aray...
Yaklaşık 2 yıldır Ticimax altyapısını kullanıyorum ve bu süre içinde açtığım 40’tan fazla destek talebinin neredeyse tamamına, ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin, olumsuz dönüş aldım. Buna rağmen son olarak Advantage Plus paketimi Mart ayında yenilerken, bana verilen özel css desteği sözüne güve...
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
