Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Satış Kayıplarına Yol Açıyor

profile
Dilan
09 Mayıs 18:49
190

Ticimax altyapısını kullandığımız markaliste isimli internet sitemizde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sayfayı kaydıramıyorum, sepet kısmında hatalar oluyor ve sitede farklı farklı yerlerde sürekli hata alıyoruz. Müşterilerimiz alışveriş yaparken sorun yaşadıklarını iletiyor, bu nedenle düzenli olarak satış kaybı yaşıyoruz.

Bu süre boyunca Ticimax destek ekibiyle defalarca görüştük, her seferinde sorunların çözüleceği söylenmesine rağmen halen düzelme olmadı. Bir internet sitesinin bu kadar uzun süre hatalı çalışmasının hiçbir açıklaması olamaz ve işimizi doğrudan etkiliyor.

Ticimax’ten, sitemizi acilen eski, sorunsuz haline döndürmelerini ve bu teknik sorunları kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:18 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Yanıtsız Destek

profile
Seçil
19 Ocak 17:27
873
Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Yanıtsız Destek
ticimax-altyapisindaki-surekli-hatalar-ve-yanitsiz-destek-1.jpg

Ticimax Platformunda Gece Yarısı Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Seçil
14 Mart 08:49
818
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax’ta Sepete Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Destek Eksikliği

profile
Demet
12 Mayıs 2025 22:22
578
"Daha önce yaşadığım bazı problemler nedeniyle buradan bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetim sonrasında İrem Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, çözüm odaklı ve nazikti. Her detayla tek tek ilgilendi, beni gerçekten anladığını hissettirdi ve tüm süreci büyük bir titizlikle yönetti. Böyle bir sorunla karşılaştığımda bu kadar yapıcı ve anlayışlı biriyle muhatap olmak beni gerçekten çok rahatlattı. İrem Hanım’a desteği, sabrı ve profesyonelliği için çok teşekkür ediyorum. İyi ki sizinle muhatap olmuşum."
Ticimax’ta Sepete Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz