to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Satış Kayıplarına Yol Açıyor
Ticimax altyapısını kullandığımız markaliste isimli internet sitemizde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sayfayı kaydıramıyorum, sepet kısmında hatalar oluyor ve sitede farklı farklı yerlerde sürekli hata alıyoruz. Müşterilerimiz alışveriş yaparken sorun yaşadıklarını iletiyor, bu nedenle düzenli olarak satış kaybı yaşıyoruz.
Bu süre boyunca Ticimax destek ekibiyle defalarca görüştük, her seferinde sorunların çözüleceği söylenmesine rağmen halen düzelme olmadı. Bir internet sitesinin bu kadar uzun süre hatalı çalışmasının hiçbir açıklaması olamaz ve işimizi doğrudan etkiliyor.
Ticimax’ten, sitemizi acilen eski, sorunsuz haline döndürmelerini ve bu teknik sorunları kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ile alakalı sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sorunun neden kaynaklandığını araştırarak, konunun yakından takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça kıymetli. Geri bildiriminiz gelecekte size ve diğer müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
