Ticimax Entegrasyonunda OTP Sorunu Nedeniyle İş Kaybı Ve Destek Eksikliği
"İlkay hanıma verdiği destek için teşekkür ediyoruz."

"İlkay hanıma verdiği destek için teşekkür ediyoruz."

"Problemimi çözdüler teşekkür ederim"

Ticimax altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde yaklaşık 6 saattir yaşanan kesinti nedeniyle teamblue yönetim paneline... giriş yapamıyorum. Şifre geçerlilik süresinin dolduğuna dair uyarı alıyor, bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum sebebiyle siparişlerimi göremiyor, müşterilerimi
"Sorunum Çözüldü"
"İlkay Hanıma Teşekkür ederim"
2022 Ocak ayından bu yana Ticimax’in e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve sistemin genel çalışma performansından son de...rece şikayetçiyiz. Panel ve site çok yavaş çalışıyor, sık sık sistem hataları alıyoruz ve bu durum hem operasyonumuzu hem de satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Normal bir e-ticaret a
"Teşekkürler"
22.04.2025 tarihinden bu yana Ticimax altyapısını kullandığım dearvictoriajewelry.com sitemin yönetim panelinde sürekli ...olarak Logout sorunu yaşıyorum. Panelde herhangi bir işlem yaparken, tarayıcı fark etmeksizin (Chrome ve Safari’de) sistem beni otomatik olarak oturumdan düşürüyor ve tekrar giriş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret sitesi olarak sipariş yönetimi tarafında önemli bir sorun yaşıyoruz. Müşteri...lerimizden biri üzerinden Ticimax panelinde bir ürün satışı gerçekleşti, daha sonra bu ürün iade edildi. Ancak ilgili ürün, bu siparişten önce ürün panelinden silinmiş olduğu için
14 Ağustos 2026 tarihinde Ticimax ile e-ticaret kiralama sözleşmesi yaptım, aynı gün içerisinde hiçbir ödeme yapmadan sö...zleşmenin iptalini talep ettim. Sözlü olarak yaptığım iptal talebim kabul edilmediği için aynı gün yazılı olarak e-posta ile de sözleşmenin iptalini istedim. Herhangi bir ödeme
Ticimax altyapısını kullandığımız hyman isimli sitemiz için “7/24 destek” vaadiyle hizmet alıyoruz ancak dünden beri yaş...adığımız kritik bir xml hatasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Xml tarafındaki sorun nedeniyle stokları sıfır gözüken, yani aslında sistemde olmayan ürünler sitede s
"İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
Firmamız Ege Teknik Metal (metaldepom.com) olarak yaklaşık bir yıl önce e-ticaret altyapımızı Ticimax'e taşıdık. Geçiş s...ürecinde yeterli bilgilendirme ve süreç desteği sağlanmadığı için yüzlerce ürün ve kategori linki hataya düştü, SEO değerimiz ciddi şekilde zarar gördü ve organik trafiğimiz gözle
Butikhola mağazamızda Ticimax altyapısını kullanıyoruz. Bir süredir stokta ...olmayan ürünler sistemde kendiliğinden tekrar stokta görünmeye başlıyor ve
Ticimax’tan e-ticaret paketi almak için satış temsilcisi A*** Bey ile görüştüm. Bütçemi açıkça belirttim; ilk iki paketi... alabileceğimi, üst paketin bütçemi aştığını özellikle ifade ettim. Kendisi ciddi bir indirim teklif edince üst paketi de kabul ettim ve *** TL ön ödeme yaptım. Siteyi kurmaya baş
Ticimax altyapısını kullanan bir e-ticaret işletmecisiyim. Fiyat güncellemesi için destek hattını aradım. Personel uzak...tan bağlanıp işlemi kendisi yaptı. İşlemin ardından tüm ürünlerimin fiyatı sıfırlandı; sitemi satışa kapatmak zorunda kaldım. Geri yükleyemedim: Ticimax panelinden aldığım dosya,
"Hızlı bir şekilde yanıt verdiler ve sorunumu çözdüler — teşekkür ederim."
Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile olan lisans süremiz doldu ve sözleşmemizi yenilemedik; artık bu firmayla kesinlik...le çalışmak istemiyoruz. Buna rağmen firma ne e-postalarımıza yanıt veriyor ne de hak ettiğimiz kargo bakiyesi iadesini gerçekleştiriyor. Ticimax üzerinden 20.000 TL tutarında kar
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
Haziran ayında Ticimax üzerinden Advance Plus Aİ paketi için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Sistemi kullanmaya başladığımd...an beri tüm pazaryerleri ile entegrasyonda ciddi sorunlar yaşıyorum. Entegrasyon bir çalışıp bir çalışmıyor, sipariş bildirimleri çoğu zaman çok geç, neredeyse bir gün sonra geliyo


Yaklaşık 2 ay önce omurmedikal.com sitemizi Ticimax altyapısına taşıdık. Geçiş sürecinde çok fazla URL kaybı yaşadık, ma...il hosting ve ürün aktarımı tarafında çeşitli sorunlar ve aksaklıklar oldu. Satış sürecinde sürekli arayıp yardımcı olan arkadaş, satış tamamlandıktan sonra aynı ilgiyi göstermedi
"İrem Hanım'a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır e-ticaret altyapısı olarak Ticimax kullanıyorum ve aldığı...m hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. En temel, basit sayılabilecek hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81