to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ticimax altyapı hizmetini kullanıyorum ve eskiden müşteri hizmetlerine çok rahat bir şekilde bağlanabiliyor...dum. Ancak bugün saat 14.34 civarında destek almak için aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamadım ve sürekli yapay zekaya yönlendirildi
"İrem hanım ile görüştüğümde iadenin sağlanacağı söylenerek anlaşmaya varılmıştır."
19 Haziran 2026 tarihinde Ticimax’ten GO paket satın aldım. İlk defa bir e-...ticaret altyapısı kuruyorum ve en temel işlem olan favicon ekleme konusunda
"Markaya teşekkür ederim. Uğur bey ve Pınar hanım sayesinde sorunum çözüldü"
"İrem hanım a çok çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde anlayıp ve anında çözüme kavuşturdu. İsterdim ki tüm Ticimax personeli sizin gibi hızlı anlayışlı ve çözüm odaklı olsun. İyi ki varsınız. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."
"Ticimaxten İ** Hanım ve U** Bey iletişime geçerek ilerleyen dönemde sorun yaşamamız için gerekli yönlendirmeleri ve destekleri sağlayacaklarını belirttiler. Site kurulum aşamasında her türlü desteği birinci elden vereceklerini de eklediler. Önümüzdeki hafta site kurulumu gerçekleşecek. Kendilerine yaklaşımlarından ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce internet altyapımı değiştirip Ticimax e-ticaret sis...temine geçiş yaptım. Ancak süreç başından beri tam bir hayal kırıklığı yaşa
"U**** ve E**** Bey beni arayarak sorunumu çözdü, hızlı aksiyon için çok teşekkür ediyorum. Ticimax ile çalışmaya devam ediyor ve bir daha sorun yaşamayacağımıza inanıyorum."
Destek alamıyorum. Çağrı merkezini 1 aydır arıyorum hiç kimse destek olmuyor. Mail atıyorum dönüş almıyorum. Satış yapıl...ana kadar ödeme alınana kadar her gün aradılar. 1 yıldır arayan soran yok desteğe ihtiyacım dönüş yapılmıyor. Ticimax dan sadece istediğim sitedeki resimlerimi indirmek. Bana ait o
"İrem Hanıma Verdiği bilgiler ve İlettiği yardımcı olduğu konular için Teşekkür ederim çok yardımcı oldu. :)"
"Uğur beyin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkürler"
"Ticimaxde çalışan Kübra hanım ve Ayla hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
Ben unlu mamuller ve pastacılık alanında faaliyet gösteren bir firmanın İş Geliştirme Direktörüyüm ve dolayısıyla E-tica...ret platformunun da yöneticisi pozisyonundayım. Ticimax Bilişim Teknolojileri a. Ş. İle 08.06.2023 tarihinde yapılan sözleşme doğrultusunda e-ticaret sitemizi kurduk ve 01.07.2024
Ticimax ödeme ekranı değiştiği için tüm sepet ve müşteri verileri silindi, ...verilmiş tüm reklam bütçeleri hiç olmuş durumda ve sözde Ticimax destek hat
"Teşekkür ederim :)"
Merhabalar. Ben mediko medikal e-ticaret sorumlusuyum. Mediko medikal olarak mikro ve Ticimax programının entegre edilme...si için ticimaxın kendi programı olan erp programının kurulumu için 15 gündür gerek destek paneli üzerinden gerek Ticimax destek hattı üzerinden sonuç almaya çalışıyoruz. Öncelikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
