to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu güvenliğinden, saat 15:00–16:00 civarında aynı çantamda, ...aynı parfümümle sorunsuz bir şekilde geçtim. Uçuşum iptal edildiği için biletimiz bir sonraki güne aktarıldı. 05.01.2026 tarihinde yine İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu ka
THY'den bir yetkili, bana koltuğu 19d koridor olan ve online check‑in yapmış bir yolcuyu nasıl oluyor da önce gece bir S...MS ile 6b'ye alıp, sonra uçağın en arkasındaki 27b orta koltuğa "atmasını" ve bankodaki personelin "sistem otomatik yapıyor" demesini açıklayabilir mi?
1 Şubat 2026 tarihinde Ercan – İstanbul – Londra Heathrow hattında TK0965 ve TK1979 seferleriyle gerçekleştirdiğim aktar...malı uçuşumla ilgili olarak miles&smiles sınıf ve mil hesaplamasında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Biletimi satın aldığım aşamada sınıflar sistemde y-U olarak görünüyordu v
İstanbul hava alanından Trabzon Havalimanı'nda Türk Hava Yolları'ndan 3 kişilik biletim vardı. 19.50'de. Kalkış saati. Ç...ekini müşteri hizmetlerini arayarak yaptırdım Bana herhangi bir şekilde bilet numarası veya bilet uzantısı. Hiçbir şeye atılmadı gittiğinizde. Gişelerden de yapabilirsiniz. Biletma
04.02.2026 tarihli TK2612 İstanbul–Diyarbakır uçuşunuzda, PNR numarası TNH3T2 olan yolcuydum. Uçuştan önce online check‑...in yaptım ve tarafıma 32A ve 32B numaralı koltuklar atandı, valizlerimi teslim ettim. Biniş kartlarıyla uçağa geçtiğimizde ise bize ait olan bu koltuklarda mahkûm ve jandarmaların
17 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşu için THY üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli hata alı...yorum. Aynı gün içinde yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ekranda "Error-BOS-13010 (orderıd: RZ84FS) " hata kodu görünüyor. Önce iki farkl
6 Şubat Cuma günü Tanzanya‑Ankara uçuşu için Türk Hava Yolları mobil uygula...ması üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk denememde banka ödemeyi başarısız
02 Şubat tarihinde saat 11.00’de İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı arasında gerçekleştirilmesi planl...anan uçuşunuza ait biletimi 2.852 TL bedelle satın aldım. Uçuşum için gerekli tüm sorumluluklarımı yerine getirmek adına, uçuş saatinden bir saat önce, saat 10.00’da İstanbul Haval
Uzun süredir kullandığım THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde ...sürekli “invalid telephone number” uyarısı alıyorum ve hesabımda kayıtlı telefonu güncelleyebileceğim herhangi bir seçenek de sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için biri
Merhaba, Türk Hava Yollarından Biletimi satın aldım. Ancak bilet alımı sırasında check-in işlemiyle ilgili tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün havalimanında Türk Hava Yolları kontuarına geldiğimde check-in işlemlerimin yapılamadığı tarafıma iletilmiş ve bu nedenle uçağa kabul ed
THY Dubai uçuşumda valizimi vereceğim yerde inanılmaz kaba ve saygısız bir tavır ile karşılaştım. Self check-in kısmında... destek rica ettim sistem bagaj kartını okumadığı için, yanıma gelen arkadaşın ismi H***** S****'tı. Kendisi bana kaba bir şekilde uyarılara göre yapın bakın orada var kör müsünüz
03.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Merzifon’a THY ile uçuş yaptım. Merzifon Havalimanı’na indiğimde valizimi ...üçüncü kez kırılmış halde görünce gerçekten sinir krizi geçirdim. Bu durumun aynı havayolu ile üçüncü kez başıma gelmesini aklım almıyor, valizlere nasıl muamele edildiğini anlamak
Çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle Mardin'den İstanbul’da takipli olduğumuz hekim için okullar tatil iken kontrole getirdi...m. Doktor işlerimiz bitti ve ben dönüş için Türk Hava Yolları firmasından 3 Şubat 2026 tarihine kendime ve çocuklarıma İstanbul havalimanından Mardin Prof. A*** S***** havalimanına
27 Ocak tarihli TK0782 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Doha (doh) ekonomi uçuşumda, uçak içerisinde magsafe özellikli, far...klı bir markaya ait ve yaklaşık 5.000 TL değerinde powerbank cihazımı unuttum. Konuyla ilgili olarak 1 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları’nın ilgili birimle
Turkish Airlines ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Havalimanı'nda bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun için... başvuru yaptığımda, oradaki görevli tarafından "Biz mi kırmışız?" cümlesiyle alaycı bir şekilde karşılandım ve devamında Şanlıurfa Havalimanı'nda, bilgim dışında sağlam bavulum ha
03.02.2026 tarihinde Erzincan – İstanbul arası yaptığım iç hat uçuşunda kabin ekibinin yolcuya yaklaşımı nedeniyle hayal... kırıklığı yaşadım. Uçuş süresi 1 saat 40 dakikaydı ve uçuşun bitmesine yaklaşık 1 saat varken su istediğimde, görevli kabin memuru “Şu an çöp toplama işlemindeyiz, vakit kalırsa v
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2654 sefer sayılı, saat 18.10’da İstanbul Havalimanı’ndan Erzincan Hav...alimanı’na gerçekleşmesi planlanan uçuşa bebeğimizle birlikte bindik. Hava koşulları nedeniyle saat 20.00 civarında Erzincan’a iniş yapılamayacağı, bunun yerine Elazığ Havalimanı’n
Resmi uçuş hakkı olan 600 euro tazminat için evrak verdiler ve mağduriyetimi bu şekilde gidermek istediler. Bana söylene...n yalan beyanları orada çürüttüğüm için sonraki uçuşa mecburen verdiler ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım korkunç deneyim beni ve ailemi çok yıprattı. Türk Hava Yolla
26/01/2026 tarihinde Türk Hava Yolları a. O.’ya ait mobil uygulama üzerinden, 2026 Nisan ayı Amerika uçuşları için duyur...ulan kampanyadan yararlanmak amacıyla biletleme işlemi yapmak istedim. Kampanya kapsamında Cash & Miles seçeneğini kullanarak millerimle bilet almak üzere işlemi, kampanyanın son g
Bugün, 12:20 kalkışlı TK2716 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Kars Harakani Havalimanı uçuşumda yaşadığım süreçte Türk... Hava Yolları tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde yazan kapı numarasına zamanında gittim, ardından kapı numarasının değiştiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine danışma
18.01.2026 tarihli Saraybosna–İstanbul TK1024 seferli, saat 18:30 uçuşuma ait itk1026 numaralı rezervasyonum Türk Hava Y...olları tarafından “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu iptal nedeniyle seyahatimi yine planladığım tarihte gerçekleştirebilmek iç
18 Ocak 2026 tarihinde, THY ile işlem yaptığımı düşünerek "uçak Bileti hatt...ı 08505Sivas TR numaralı hat üzerinden uçak bileti iptal talebin de bulundu
26 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2716 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars Harakani Havali...manı’na seyahat ettim. Kars Harakani Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında north pacific marka valizimi aldığımda, valizin tutma kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı
25 Ocak tarihli Berlin–İstanbul TK1722 uçuşunda uzaktan çalışma zorunluluğum ve acil toplantılarıma kesintisiz katılabil...mem için ücret ödeyerek business sınıfa upgrade yaptım. Bunu tercih etmemin temel sebebi uçakta internet bağlantısı olacağı varsayımıydı. Ancak uçak modeli bana önceden hiçbir şeki
