to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Samsun–İstanbul–İzmir uçuşu için VYRA8F rezervasyon kodu ile seyahat edecekti...m. Samsun Havalimanı’nda üzerime kayıtlı, taşıma ruhsatlı silahımı teslim ettiğim sırada benden 975 TL silah taşıma ücreti alındı. Bu tutarın, sivil havacılık mevzuatına göre silah
1 Şubat 2025 tarihinde saat 20.10 kalkışlı sn2TYF PNR numaralı Toronto–İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul–Mersin bağl...antılı uçuşum vardı. Toronto’da saat 18.00’de check-in işlemlerimi tamamladım, buna dair kayıtlar mevcut. Ardından uçak kapısına gitmek için çanta ve el bagajı kontrol noktasına gi
05.02.2026 tarihinde Berlin’den İstanbul Havalimanı’na Tek Hava Yolları ile yapacağım, 19:20 kalkış saatli uçuşum için r...ezervasyon kodum TDSD5J, bilet numaram ise 2352290470441 idi. Hava koşulları sebebiyle uçuşumuz iptal edildi, bunun üzerine biz de kendi imkanlarımızla otel bulup yerleştik. Havali
31.01.2026 tarihinde San Express hava yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, orta boy ççs... marka valizimin iki tekerleğinin kırılıp kopmuş olduğunu, sert zemininin çatlayıp parçalandığını ve bazı yerlerinin artık kesinlikle kullanılamayacak hale geldiğini gördüm. Valiz
22.02.2026 tarihinde TK2646 sefer sayılı, saat 18:35 İstanbul – Elazığ uçuşu için uçağa bindim. Yoğun kar yağışı nedeniy...le uçak Adana’ya inmek zorunda kaldı. Yolculara isterlerse uçaktan inip kendi imkanlarıyla devam edebilecekleri, isterlerse uçakta kalıp geri İstanbul’a dönebilecekleri söylendi. G
20 Ocak tarihli İstanbul–Singapur–Bali aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Rezervasyon kodum S84C42’dir. Biletlerimizde Singapur–Bali uçağı için biniş saati 18.55 olarak görünüyordu. Ancak İstanbul’dan Singapur’a olan TK54 seferinizde, uçakta “yolcu
05.02.2026 Perşembe günü saat 12:20’de İstanbul’dan Bingöl’e gerçekleştirdiğim THY uçuşuyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bingöl Havalimanı’na inişin ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin sap kısmının çatlamış olduğunu ve içinin göründüğünü fark ettim. Uçuştan önce böyle bi
1 Şubat gecesi saat 23.45 sularında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden WD8UJT PNR kodlu, İstanbul çıkışlı Sara...ybosna uçuşu için 18–22 Mart tarihleri arasında gidiş–dönüş bilet almaya çalıştım. Ödemeyi hesabımdaki 11.202 mil ve kalan tutarın kredi kartımdan çekimiyle tamamlamak istedim. Anc
Türk Hava Yolları’ndan acente kanalıyla almış olduğum, rezervasyon kodu T7IVRP olan ekonomi sınıfı biletim için yaklaşık... 1 saattir hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor ve check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili az önce
TK 2752 29 Ocak İstanbul‑Van uçağımıza bir dakika geç kaldık diye dört kişi uçağa alınmadık. Check‑in yaparken valizleri...mizi aldılar, ama kalın bir torbaya sarılı bagajımızın tüm sorumluluğu bana ait dememe rağmen streçlemeden almayacaklarını söylediler. Streçlemek için gittiğimde fiyat yüksek geldi
22 Ocak tarihli TK63 sefer sayılı Kuala Lumpur – İstanbul uçuşum sonrasında, büyük boy gri hardcase bavulum bagaj teslim...inde kenarı içeri göçmüş, kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında bagaj hizmetleri birimine giderek durumla ilgili yazılı form doldurduk ve dosya, birlikte seyahat etti
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve 2352289938038 numaralı rezervasyona ait, İ**** M******* adına düzenlenen bilet i...çin bugün uçuştan önce sabah saat 10:00 civarında iptal ve iade talebinde bulundum. Uçağa ve hatta havalimanına gitmeden önce Türk Hava Yolları’nı arayarak bileti iptal ettirmek ve
28.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 02.04.2026 tarihli İstanbul–Kopenhag gidiş ve 09.04.2026 tarihli Kopenhag–İs...tanbul dönüş olmak üzere, toplamda yaklaşık 11 bin TL tutarında ekonomi sınıfı gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bilet iptali için THY’nin internet sitesi üzerinden işlem
Türk Hava Yolları’ndan Obilet üzerinden aldığım Amasya Merzifon – İstanbul Havalimanı seferli, TV8V47 PNR numaralı ve 20....10 saatli uçuşum olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Uçuş iptaline rağmen bilet ücretimin iadesi 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bilet için ba
Türk Hava Yolları’nda çocuğuma ait engelli hakkı ve benim refakatçi indirim hakkım bulunuyor. İstenen engelli belgesini ...sisteme yükledim ve kabul edildiğine dair e‑posta almama rağmen, online biletleme ekranı üzerinden hiçbir şekilde bu hakları kullanarak biletleme yapamıyorum. Refakatçi indirimind
5 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Çukurova – İstanbul Havalimanı yönüne, 6 Şubat tarihli, s...aat 07.00–08.55 aralığındaki uçuş için Cash&Miles seçeneği ile biletleme yapmak istedim. İşlem sırasında Miles&Smiles hesabımdan millerim çekildi, ancak kredi kartı ödeme adımında
10 Şubat günü Polonya’dan Türkiye’ye dönüş için Türk Hava Yolları’ndan, sistemde açıkça “%100 iadeli” ibaresi bulunan bi...r bilet satın aldım. Bilet ücreti kendi kartımla ödendi. Uçuştan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal ve iade başvurusu yapmak istedim; ancak iade işlemi gerçekleşmedi.
Türk Hava Yolları ile pazar günü Bodrum’dan Gaziantep’e aktarmalı bir uçuşum vardı. Bu yolculuk sırasında bavulumun İsta...nbul’da kaldığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda 1–2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen bavulum hâlâ elime ulaşmadı. Bagaj
22.01.2026 tarihli THY Gaziantep – İstanbul 18:05 kalkış saatli, Flight: 2229 numaralı uçuşum hava şartları nedeniyle, b...en havaalanına doğru yola çıkmışken iptal edildi. Aynı rezervasyonla yolculuk ettiğim arkadaşım da bu iptalden etkilendi. Yurt dışı uçuşumun 01:55’te olması nedeniyle acentem, Çuk
04.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden Roma–İstanbul uçuşu için online olarak bilet almaya çalıştım. İş Bankas...ı kredi kartımdan 10.822,16 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir uçuş bileti oluşmadı ve bu biletle ilgili uçuş hiç gerçekleşmedi. Bu işlem sırasında yanımd
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Bodrum gidiş, Bodrum–İstanbul dönüş şeklinde gidiş–dönüş bileti aldım. PNR numaram V46P3...U ve gidiş uçuşum 12 Şubat Perşembe saat 19:45 olarak gözüküyor. Ancak ben bu seyahatte eşimle ilgili, farklı şehirlerden insanların katıldığı bir etkinliğin yöneticiliğini yapıyor
Türk Hava Yolları’ndan iade ve değişiklik hakkı olan bir bilet satın almıştım. 26 Nisan 2026 tarihli Madrid–İstanbul uçu...şum (18:25–23:40) için aldığım bu bileti, yine 26 Nisan 2026 tarihli Barcelona (bcn) – İstanbul uçuşu (10:05–23:30) ile değiştirdim. Tüm bu işlemleri 3 Şubat 2026 tarihinde mobil u
Türk Hava Yolları’nda biriken millerimin süresi 31.12.2025 tarihinde dolacağı için daha öncesinde müşteri hizmetlerini a...rayarak ne yapmam gerektiğini sordum. 29 Aralık’ta yaptığım görüşmede, kazandığım millerle bilet alıp sonra değiştirmek mi yoksa millerin geçerlilik süresini uzatan bir seçenek kul
