Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY

11100
(1.994 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
17.112 Şikayet
THY
11100
(1.994 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Nedeniyle Ek Masraf Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Sedat
30 Ekim 2025 20:02
744

Uçuş Sonrası Kırılan Valizime Yetersiz Çözüm Sunuldu

profile
Roni
30 Ekim 2025 19:05
438
1
Zülfü sonuçtan hiç memnun değil

Olağanüstü Durumda Bilet İadesi Talebimizin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zülfü
30 Ekim 2025 16:24
1.112
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşlarda Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Eyup
30 Ekim 2025 16:07
388

THY Islak Bavul ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sibel
30 Ekim 2025 15:48
284

Uçuş Sonrası Valizim Hasar Gördü, Başvuru Yapamıyorum

profile
Sevda
30 Ekim 2025 15:47
493

Air China Uçuşumun Milleri TK Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
30 Ekim 2025 14:05
447
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Tesliminde Kırılan Valizim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Adil
30 Ekim 2025 14:05
242
THY Bagaj Tesliminde Kırılan Valizim İçin Çözüm Bekliyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagajımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 09:01
401
THY Bagajımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
THY Bagajımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
THY Bagajımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
THY Bagajımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+2

THY Rezervasyonumda PNR Hatası Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Gizem
29 Ekim 2025 23:31
460

THY Online Bilet Alımında Tarih Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Okan
29 Ekim 2025 23:11
288
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İlyas
29 Ekim 2025 22:58
438
iptal-edilen-ucusun-bilet-ucreti-bir-aydir-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
iptal-edilen-ucusun-bilet-ucreti-bir-aydir-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

THY Vize Engeli Nedeniyle Kullanılamayan Bilet İçin İade Talebimiz Reddedildi!

profile
Gizem
29 Ekim 2025 22:37
389

THY Uygulamasında Mil Kesintisi Hatası Ve İade Sorunu

profile
İsmail
29 Ekim 2025 22:31
831

Karadağ Seyahati Güvenli Değil, Biletimin Ücretsiz İptalini İstiyorum

profile
Büşra
29 Ekim 2025 22:11
271

THY Yanlışlıkla Değiştirilen Dönüş Tarihi İçin Yüksek Ek Ücret Talebi

profile
Lunalear
29 Ekim 2025 22:04
1.105
thy-yanlislikla-degistirilen-donus-tarihi-icin-yuksek-ek-ucret-talebi-3.jpg
thy-yanlislikla-degistirilen-donus-tarihi-icin-yuksek-ek-ucret-talebi-2.jpg
thy-yanlislikla-degistirilen-donus-tarihi-icin-yuksek-ek-ucret-talebi-1.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Bilet İade Kuralları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
29 Ekim 2025 21:29
615

"Genel Müdürlükten olaydan 12 saat sonra ve ilk uçuşumdan 6 saat önce arandım. İlk uçuşu yaptıktan sonra, dönüş biletim için dönüş bileti kurallarımın yani kesintisiz iadenin geçerli olduğu söylendi. Zaten bilet alınırkenki bilet kuralları da bu. Yanlış anlaşılma ben ilk biletle uçmadan bu iadeyi yapılamayacak olmasıymış ki zaten bu da bilet kurallarımla uyumlu. Açıklamayla sorunumu giderdiler ve başka müşteriler da böyle durumlarda mağdur olmasın diye bu bilginin paylaşılması için aksiyon da aldılar hemen, çok teşekkür ediyorum"

yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-bilet-iade-kurallari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Fly Bilette Tarih Değişikliği Sorunu Ve İade Talebi

profile
Eyüp
29 Ekim 2025 21:23
678
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Vize Engeli Nedeniyle Kullanılamayan THY Biletlerinin İadesi Talebi

profile
Yeşim
29 Ekim 2025 20:40
456

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.