to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
16 Mayıs 2026 tarihli Dalaman–İstanbul–Samsun aktarmalı, TK2814 İstanbul–Samsun uçuşlu iç hat yolculuğumuzda Türk Hava Y...olları tarafından ciddi şekilde mağdur edildik. Dalaman’dan kalkacak uçağımız zaten geç kalktı, buna rağmen İstanbul–Samsun bağlantı uçuşuna koşarak zamanında yetişmemize rağmen ka
15.05.2026 tarihinde İstanbul – Dalaman hattında, PNR kodu TJ3B7W olan uçuşum için çalıştığım firma üzerinden Türk Hava ...Yolları’ndan biletim alındı. Bileti ben almadığım için, yemek alerjim ve hassasiyetlerim biletleme aşamasında belirtilmemiş. Ben de check-in işlemi sırasında bu seçimi değiştirebil
Türk Hava Yolları’ndan aylar öncesinden aldığım 16.05.2026 tarihli, saat 14.15 İstanbul Havalimanı – Şırnak uçuşumun (re...zervasyon kodu: skdtnı) check-in saatim gelmesine rağmen online check-in işlemini yapamıyorum. Uçak kalkış saatinde sadece 5 dakikalık bir değişiklik olduğu için sistem check-in’e
15.05.2026 tarihinde saat 12:50’deki TK2244 İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa GAP Havalimanı uçuşumuzda Türk Hava Yolları ...yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 70 yaşında, Türkçe bilmeyen yaşlı akrabamızı uçak kapısına getirmediler, hiçbir şekilde yolcumuza yardımcı olunmadı ve adeta hav
THY'nin ayıbı ve sorumsuzluğu 1 gün önce Ucuzabilet.com üzerinden 2 adet bilet aldım, 18 Haziran İstanbul‑Kayseri bileti.... 3 yaşındaki oğlumun adı baş harfi yanlış olduğunu sonradan fark ettim. 5 dakika sonra taraflarına dönüş yaptım; isim düzeltilmesi için benden ek olarak 2000 TL ücret talep ettile
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim ve çölyak hastasıyım. Yıllardır her iç hat uçuşumda glutensiz sandviç tale...p etmeme rağmen “iç hatlarda vermiyoruz” cevabını alıyorum. Dış hat uçuşlarında glutensiz yemek sunulurken, iç hatlarda hiçbir şekilde bu imkânın tanınmaması benim için ciddi bir s
06.05.2025 tarihli TK2010 seferinde teslim aldığım bagajım, tekerlek kısmının çantanın gövde parçası ile birlikte kopmas...ı sonucu kullanılamaz hale geldi. Hasarı fark eder etmez havaalanında hemen rapor tutturdum. Süreç sonunda bana 2.450 TL tazminat teklif edildi ancak aynı çantanın yenisi bugün 7.
12.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında ciddi b...ir güvenlik ve hizmet sorunu ile karşılaştım. Bagajımı almaya gittiğimde, banttan çıkan valizlerin karşı taraftaki bölüme çok sert bir şekilde çarptığını bizzat gördüm. Bu sert çar
Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız bil...etler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral
10 Mayıs 2026 tarihinde Buhara–İstanbul TK 267 seferli uçuşumda Havalimanı kontuarında benden ilave bagaj ücreti iki kez... tahsil edildi. Toplam 959.482 uzs olarak kredi kartımdan çekim yapıldı ve slip üzerinde satış numarası 11912605100148 olarak görülüyor. Bu işlemlerden bir tanesi doğru, ancak aynı
14 Mayıs 2026 tarihinde Bükreş henri coandă Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılması planlanan TK1042 sefer sayılı, 12:55 ka...lkışlı uçuşta biniş kontrolü sırasında yaşadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. Biniş kapısında görevli romen personelin diğer yolcularla iletişimini yakından gözlemleme imkanım ol
Türk Hava Yolları ile Antalya’ya yapmam gereken zorunlu seyahat için 22 Haziran gidiş, 28 Haziran dönüş tarihleri arasın...da kızım ve eşimle bilet bakıyorum. Ancak hem Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden hem de farklı internet siteleri üzerinden kontrol ettiğim tüm seçeneklerde neredeyse her
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Antalya hattına, eşimle birlikte iki kişilik, 19:20 uçuş saatl...i bir gidiş bileti aldım. Toplamda 10.547 TL ödeme yaptım. O gün babaannemin vefatı nedeniyle taziyeden dönüyor, ailemi ve her şeyi apar topar bırakıp, oldukça zor ve stresli bir s
Türk Hava Yolları’nın bagaj gecikmesi tazminatı konusundaki tutarsız ve hukuki açıdan çelişkili uygulamaları nedeniyle b...u şikayeti paylaşıyorum. Paris–İstanbul–Moskova (20.11.2025, TK1830/TK0415) uçuşumun ardından pır vkotk34068 raporu düzenlenmiştir. Bagajım ancak 24.11.2025 tarihinde teslim alınm
Türk Hava Yolları ile İzmir'den aktarmalı Iğdır a geldim gelirken bagajım +4 kilo ağır geldiği için 1600 TL ücret de öde...dim. Ancak Iğdır da havalimanından dönüşte servisine binerken bagajımın tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında tutanak tutturamadım. Ancak THY nin sitesinden aynı gü
Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşta tüm işlemlerimi zamanında tamamlamış olmama rağmen mağdur edildim. Uçuş günü onli...ne check-in işlemi yaptım, ancak uçağa biniş sırasında hiçbir haklı gerekçe sunulmadan son anda uçağa alınmadım. Firma savunmasında, “overbook olmadığı, çünkü check-in yapıldığı”
THY firmasında 10.05.26 Estonya tallinden napoliye İstanbul aktarmalı uçuşumda Estonya'da verdiğim bagajımı napoli indiğ...imde bagaj kısmında olmadığını fark ettim oradaki görevli ile formu dolduk 9:00 gibi napolide olacağını size kaldığınız adrese teslim edileceğini söyledi ama bavulum hala kayıp THY
23 Mayıs tarihinde saat 18:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ordu’ya olan vtquyl rezervasyon kodlu THY uçuşum hiçbir gerekç...e belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisini sadece e-posta ile öğrendim, mesajda da herhangi bir açıklama yer almıyordu. Uçuşum iptal edilmesine rağmen tarafıma aynı tarih ve sa
Türk Hava Yolları’ndan 22.05.2026 tarihli, İstanbul Havalimanı – Merzifon Havalimanı uçuşu için Ecofly sınıfından bilet ...satın aldım. PNR kodum RH5RPM’dir. Uçağın kalkışına henüz 9 gün varken, bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sonrasında benden 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapı
07/05/2026 tarihinde saat 17:25’te İstanbul–Mardin Türk Hava Yolları uçuşumu kaçırdım. Uçak biletimi gidiş–dönüş olarak,... VPZ3F6 rezervasyon kodu ile satın almıştım ve bu kayıtlarınızda mevcuttur. Uçağı kaçırmamın ardından yaklaşık 17:30–18:00 saatleri arasında 0850 241 09 65 numaralı hattınız üzerin
29 Nisan tarihinde TK 1662 Hamburg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka Neopulse spinne...r 75 cm large boy valizimin altında büyük bir delik açıldığını ve valizin adeta çöktüğünü gördüm. Bu hasar nedeniyle valiz artık kullanılmaz durumdadır. Söz konusu hasarla ilgili a
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Mayıs tarihli İstanbul (ıst) – İzmir (ADB) TK2320 sefer sayılı uçuşuma, Havaist sefer ...saatleri nedeniyle yaşanan gecikme sebebiyle yetişemedim. Uçuşum saat 11.00 civarındaydı. Havaist’in internet sitesinde kalkış noktası olarak Çatalca Millet Bahçesi’ni seçtiğimde 0
11 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK0972 sefer sayılı, 19:40 kalkışlı uçuşu ile seyahat ...ettik. Sabah 11:50 civarında havalimanına geldik, check‑in işlemlerimizi yaptık ve görevli bayan bize özellikle annem rahatsız olduğu için 7a ve 7b yan yana koltuklarını verdi. Biz
