to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:45’te İstanbul Havalimanı’ndan Nevşehir Havalimanı’na olan TK2090 seferli Türk Hava Yo...lları uçuşum için uçuştan yaklaşık 30 dakika önce g5 numaralı kapıya gittim. Kapıya gittiğimde görevliler uçağın kapılarının kapandığını söyleyerek beni uçağa almadılar. Kendileri
Türk Hava Yolları’nın daha fazla kâr elde etmek amacıyla bagaj hakkı sınırlamalarının yanına bir de uçak kapasitesinden ...fazla bilet satma uygulamasını, yani overbooking’i, sürekli ve yaygın bir hale getirdiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın son mağdurlarından biri olarak, daha önce farklı platformlard
10 Ağustos 2026 tarihli Ankara (esb) – İstanbul (ıst) TK2135 uçuşumuz ve devamındaki İstanbul – Belgrad – Amsterdam bağl...antılı seyahatimizde, Türk Hava Yolları kaynaklı gecikmeler ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ankara’dan kalkan TK2135 uçuşumuz gecikmeli hareket ett
Türk Hava Yolları ile 04.07.2026 tarihli IST–NQZ uçuşumda valizim hasar gördüğü için nqztk16372 takip numaralı ve 202616...0174 referans numaralı dosya üzerinden başvuru yaptım. Dosyada 32725 kzt tutarında “Ödeme tamamlandı” ibaresi görünüyor olmasına rağmen bu ödeme 13.07.2026 tarihinden beri hesabıma
12.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 01.20’de gerçekleşe...cek Artvin–Rize uçuşu için eşim ve kendim adına wpyhv5 PNR numarasıyla, ekonomik sınıfta kişi başı 4.500 TL’den bilet satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra aynı
14 Haziran 2026 tarihinde saat 14:25’te TK 2749 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşu sonrasında bagajımızı teslim aldığımızda..., bagajımızın ve içindeki yöresel köy ürünlerinin önemli ölçüde hasar gördüğünü fark ettik. Çantamızın içindeki kavanoz ve plastik ambalajlı gıda ürünlerinin bir kısmı açılmış, bir
12 Ağustos tarihli TK1081 Belgrad uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden koltuk seçimi yapmak isterken, Mastercard alty...apılı kartlarımla ödeme yapamadım. Sistem, koltuk seçimi için 571 TL tutarını ödeme ekranında otomatik olarak 12 USD’ye çeviriyor ve “Bu para birimi için Mastercard kart ile ödeme
"Tarafıma dönüş yapıldı. Yeni bagaj evime gelmek üzere yola çıktı."
Ben Chaimae Seggui. 9.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden yaptığım işlemler sırasında, Birleşik Arap Emirlikle...ri Dirhemi (aed) cinsinden haksız ve mükerrer tahsilatlar nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşadım. İstanbul – Abu Dhabi ve Abu Dhabi – İstanbul uçuşlarım için işlem yaparken, hes
Türk Hava Yolları’ndan 12 Ağustos 2026 tarihli, İstanbul Havalimanı – Sivas Nuri Demirağ Havalimanı uçuşu için wnzkbd PN...R numaralı bileti 10.08.2026 tarihinde saat 21.08 civarında satın aldım. Kısa bir süre sonra uçuş tarihini yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 21.30’da bileti iptal et
4 Şubat’ta üç kişi adına New York–İstanbul–New York gidiş-dönüş biletimizi Türk Hava Yolları üzerinden satın aldım. 9 Ağ...ustos tarihli İstanbul–New York uçuşumuzun saati 01.05’ten 07.20’ye çekildi ancak bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir onay bildirimi yapılmadı. Biletlerimi ben iptal etme
Türk Hava Yolları’nda kayıtlı 283491494 numaralı üyeliğimde myzen smileclub üyeliğime gazi indirimimin tanımlanması ile ...ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Gazi indiriminin tanımlanması için 283, 491 ve 494 numaralı işlemlerle defalarca talepte bulunmama rağmen indirimim hâlâ hesabım
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir mağduriyeti, aradan zaman geçmiş olsa da kayda geçmesi ve yeniden değerlendirilmesi ...için paylaşmak istiyorum. 25–27 Ağustos 2022 tarihleri arasında Kıbrıs’taki askerlik görevimi tamamlayarak terhis oldum ve devlet tarafından karşılanan biletle Ercan Havalimanı’nda
10 Ağustos 2026 tarihli İstanbul–Ankara TK2174 seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde planlanan varış saati 20.05 olara...k görünüyordu ve ben de tüm programımı buna göre ayarladım. Ancak uçak geç kalktı, şu an saat 20.52 olmasına rağmen henüz bavul teslimi için bant bile başlamadı. Bu gecikme nedeni
22 Temmuz 2026 tarihli TK 2313 İzmir–İstanbul ve devamında TK 1039 İstanbul–Bükreş uçuşlarım sonrasında, OTP varış haval...imanında bagajımı teslim aldığımda sırt çantamın mahvolmuş halde olduğunu gördüm. Bagaj etiketim de 22 Temmuz tarihli bu uçuşlara ve adıma düzenlenmiş olarak OTP varışlı şekilde ça
Türk Hava Yolları personeli olan M****** isimli bir çalışanla ilgili yaşadığım rahatsızlığı bildirmek istiyorum. İş yeri...miz Bahçelievler Şirinevler’de, Havaist durağının bulunduğu bölgede yer alıyor. Bu personel Havaist durağında beklemesi gerekirken, valizi ve çantasıyla sürekli dükkanımızın önünde
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım biletlerin faturalarına erişim süreciyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoru...m. Uzun zamandır yaptığım tüm uçuşlarda faturaya doğrudan ulaşamıyor, Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden gereksiz yere farklı sayfalara yönlendiriliyorum. Basit bir fatur
3 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul'a direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonunda check-in verdiğim 2 valiz...den yalnızca biri teslim edildi, diğer valizim ise ortada yoktu. THY Elite üyesi olmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden net ve tutarlı bilgi alabildim. Ko
09.08 tarihli TK1809 sefer sayılı uçuşumda THY Business Class hizmeti satın almama rağmen aldığım hizmet kesinlikle Busi...ness Class standartlarında değildi. Uçağa binişte herhangi bir öncelik sağlanmadı, inişte de yine hiçbir öncelik tanınmadı. Uçuşta oturduğum koltuğun ayak uzatma kısmı arızalıydı
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, Kıbrıs’tan İstanbul’a 12.08.2026 tarihli saat 20.45 uçuşuna ait 2352540432614 nu...maralı biletimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kıbrıs’ta konakladığımız Elexus Otel’den hiç memnun kalmadığımız için tatilimizi erken bitirip dönüşümüzü öne
Türk Hava Yolları’ndan 10 Haziran tarihinde Eco Prime Fly sınıfında, tam iadeli olduğunu bilerek iki adet Londra Heathro...w – İstanbul bileti satın aldım. Ancak 14 Haziran’da bu biletleri iptal ettiğimde, hesabıma toplam ödediğim yaklaşık 24.000 TL’nin yalnızca 8.084 TL’si iade edildi. Tam iadeli old
Türk Hava Yolları ile yıllardır uçan bir yolcu olarak, oğlumun doğum günü için sunulan doğum günü pastası kampanyasından... faydalanmak istedik. İlk biletimizde pasta talebimizi sorunsuz şekilde onaylattık, ancak uçuşumuz mücbir sebepler nedeniyle gerçekleşemedi ve Almanya Münih – İstanbul hattındaki u
Türk Hava Yolları’ndan Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na 10 Ağustos Pazartesi günü saat 07.00’deki uçuş içi...n ecofly paketli bir bilet aldım. Uçuştan 2 gün önce bileti iptal etmek ya da değiştirmek istediğimde, ecofly paketi olduğu için değişiklik yapılamayacağını, iptal edilmesi durumun
01 Ağustos 2026 tarihli TK1242 sefer sayılı Londra çıkışlı uçuşta yaşananlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oğlum bu u...çuşta tek başına seyahat etti ve yaşadıkları hem bizi hem kendisini oldukça üzdü. Uçağın 10.50’de kalkması gerekirken 11.36’da kalktığını, bu süreçte uçağın kapılarının açılmadığı
