to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a THY ile yapacağım uçuş için saat 17:40’a biletim vardı. Trafik yoğunluğu nedeniyle havaalanına saat 16:50’de ulaştım, yani uçuştan önce yaklaşık 50 dakikam vardı. Buna rağmen oradaki çalışanların bana yardımcı olmak yerine sadece “55 dakika kala check-in bitiyor” demekten başka bir şey yapmadıklarını, süreci kolaylaştırmak için hiçbir çaba göstermediklerini gördüm.
Check-in işlemini yapabileceğim yerde de kimse yardımcı olmadı, beni “arka tarafta geç kalan misafirlere yardımcı olan ekip” e yönlendirdiler. Oraya gittiğimde ise normalde dört kişinin ilgilenmesi gereken yerde sadece iki kişinin çalıştığını ve yaklaşık 30 kişilik bir sıra olduğunu gördüm. Tüm çabama rağmen süreç o kadar yavaş ilerledi ki uçağa alınmadım ve uçuşa katılamadım.
Bu mağduriyetin sonucunda, üzerime düşeni yapıp havaalanına zamanında gelmiş olmama rağmen yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve 2.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. İptal edemedikleri asıl biletimin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...
Bugün İstanbul Havalimanı'ndan Batman Havalimanı'na uçuşum vardı. Uçuştan 43 dakika önce check-in noktalarından biletimi almaya çalıştım fakat bilet vermedi. Gişeye gidip biletimi alabilir miyim diye sordum. 'Biletler ve uçağa gidişler kapanmış.' diyerek 3 adet biletimi iptal ettiler. Bagajım hiçbir...
Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak olan, Türk Hava Yolları’na ait TK2806 sefer sayılı, saat 07.25 uçuşum için iki adet bilet almıştım. Saat 07.00’de, yani uçağın kalkışına 25 dakika varken havalimanında ve kapıdaydık. Kabin boy valizimiz vardı, ekstra bir işlem gerektiren bir dur...
28.01.2024 tarihli THY İzmir-İstanbul 21.40 uçağıma 40 dakika kala gittiğim için uçuşum iptal edildi. Orada çalışan arkadaşlara derdimi anlatmak ne yapmam gerektiğini öğrenmek istedim ancak hiçbiri cevap vermedi. Ters ters konuşmalar, mesaim bitti ilgilenemem gibi tavırlara maruz kaldım. Yüzüme bakı...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.557 
Bilet 7.508 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar