to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
31.08.2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşum için S5CFNP PNR kodlu bileti yaklaşık 5 dakika önce aldım. Yalnızca saati yan...lış aldığım için, gün ya da ay değiştirmek istemeden sadece uçuş saatini değiştirmeye çalıştığımda “kurallar gereği bilet değişikliği yapılamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilet üc
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2026 tarihli TK1826 COV–CDG uçuşu için Flexfly bilet satı...n aldım. Flexfly paketini özellikle, zor durumda kaldığımda uçuş saatimi daha rahat ve makul koşullarda değiştirebilmek için, normal bilete göre daha yüksek bir ücret ödeyerek terc
12 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Bafra’da bulunan Türk Hava Yolları satış ofisine, 14 Ağustos tarihli İstanbul–Samsun uç...uşumuzun saatini değiştirmek için gittik. Uçak biletlerimizi Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasından almıştık ve bilet ile rezervasyon bilgilerimizi görevliye ibraz ederek uçuş
10 Ağustos 2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için ailemle birlikte Türk Hava Yolları’ndan ön koltuk seçmeli, Premium pa...ketli bilet satın aldım. Dört kişilik ailemle birlikte özellikle 6 numaralı sıradan koltuklarımızı seçmiştim. Daha sonra operasyonel sebeplerle uçak saati değişti ve ben de defalar
Babam için Türk Hava Yolları’ndan önce 30 Nisan tarihinde İstanbul – Elazığ uçuşuna bilet aldım ve bu uçuş için tekerlek...li sandalye talebimiz sorunsuz şekilde onaylanmıştı. Ancak daha sonra operasyonel nedenlerle uçuş saati değiştirildi ve verilen yeni saat bize uymadığı için, mecburen uçuş tarihini
18 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 23 Nisan 2026 günü için Samsun çıkışlı, İstanbul aktarmalı Kopenhag gidiş...–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodum V37X73. Eski planıma göre 23 Nisan’da saat 03:55’te Samsun’dan kalkıp, İstanbul aktarmasıyla aynı gün 09:30’da Kopenhag’a varacak şekil
30.01.2026 tarihinde Azerbaycan'ın Bakü'sünden İstanbul Havalimanı'na yapacağımız Türk Hava Yolları uçuşu için Enuygun ü...zerinden bilet aldık ve uçuşa saatler kala online check‑in işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen sistem, seyahat edebilmemiz için gerekli QR kodunu oluşturmadı. Uçuş saati yaklaştığı
Türk Hava Yolları’ndan aldığım Economy Class uçak bileti için 07.02 tarihli saat 11.00 uçuşumun rezervasyonunu değiştirm...ek istedim. Aynı gün içinde sadece saat değişikliği yapıp, 07.02 tarihli saat 07.00 uçağına alınmak istediğimi belirttim. Değişikliğin ücretli ya da ücretsiz olmasını özellikle sor
09 Şubat saat 00:05 için Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’ndan dönüş bileti almıştım. Anca...k biletim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde 21:30’a çekildi; onaylamak istediğimde ise tarih değiştirme hakkım olmamasına rağmen bu kez 8 Şubat yerine 9 Şu
Obilet üzerinden 04.12.2025 tarihinde, kendi adım olan İ**** K***** adına İstanbul–Diyarbakır ve Diyarbakır–İstanbul olm...ak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş biletimi özellikle 21 Aralık Pazar günü saat 16:50 Diyarbakır–İstanbul uçuşu için aldım ve aldıktan sonra da bilerek bilet bilgi
Türk Hava Yolları ile çarşamba günü saat 13:45’te Gaziantep – İstanbul uçuşum vardı. Uçuşum kar yağışı nedeniyle ertelen...di, ancak süreç boyunca yapılan bilgilendirmeler çok geç ve yetersiz olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim değişmeden önce, özellikle iki kez müşteri hizmetlerini aray
Turkish Airlines Holidays üzerinden İstanbul–Saraybosna destinasyonlu bir paket tatil satın aldık. Ancak paket kapsamınd...aki gidiş uçuşumuzun saati, bize herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden öğlen saatinden akşam saatine alındı. Bu değişiklik nedeniyle tatil paketinin ilk günü ve içerikte
21 Haziran tarihinde Türk Hava Yolları'nın özel kampanyasından yararlanarak, TK0056 ve TK0057 seferleri için 26.10.2025/...02.11.2025 tarihli İstanbul-Cakarta-İstanbul (IST-CGK-IST) uçuşum için biletimi aldım. Kampanya kapsamında, bu uçuş sonrası 5 kat mil kazanacağım vaat edilmişti. Miles&Smiles üyeli
THY firmasından almış olduğum uçak biletinin tarihini cezai işlemi kabul ederek değiştirdim. Yeni tarihli uçak biletine ...göre tatil planını yaptım. Uçuşa birkaç gün kala Türk Hava yolları mesaj göndererek uçak biletinde değişiklik olduğunu bildirmiştir. Ben de bu değişikliğin benim planıma uygun olma
İstanbul'dan cleveland’a, boston aktarmalı olarak Türk hava yolları üzerinden bir gidiş-dönüş bileti satın aldım. İstanb...ul–boston uçuşu Türk hava yolları tarafından, boston–cleveland uçuşu ise iş ortağınız jetblue tarafından gerçekleştirilmektedir. Jetblue tarafından yapılan bir değişiklik sonucund
Türk Hava Yolları'ndan aldığım Amsterdam uçuşunda, check-in yapmadığım için yer olmadığını söylediler. Fazla bilet sattı...klarını ve şu an bana yer olmadığını belirttiler. Bunun için de bilet bedelini iade edeceklerini söylediler. Önce Amsterdam'a yönlendirdiler, oradan alabileceğimi söylediler. Amste
"Teşekkürler"
İş için THY'yi tercih ettim, güvenilir olmasından dolayı. 10.04.2025 saat 03:25 İstanbul aktarmalı Antalya uçuşum kalkış... saati geçtikten sonra, insanların rahatsız olduğunu anladıklarında, açıklama yapmak için yanımıza gelen görevli uçuşun iptal olduğunu söyledi. Başka açıklama yapılmadı, saatlerce
Türk Hava Yolları'nın TK1355 sefer sayılı, 29 Nisan 2025 tarihli İstanbul–Lüksemburg uçuşu için ailemle birlikte aldığım...ız biletler, uçuşta yaşanan rötar ve THY tarafından uçuş saatinin değiştirilmesine rağmen ne değiştiriliyor ne de açığa alınabiliyor. Bu nedenle, söz konusu biletlerin ya başka bir
THY den aldığım bilette daha sonra soy isim değişikliği olduğu için soyadı değişiklik talebinde bulundum. Onlar da bana ...sormadan bileti açığa almışlar 4 yaşındaki kızımın bileti ise öyle kalmış. Beni uçuş saatini değiştirelim diye aradılar ama kızımla uçuşun ayrıldığını bile söylemediler. Yani ben b
Türk hava yollarından aldığım uçuşumun saati değiştiğinden dolayı ücretsiz değişiklik hakkı kazandım. (7 gün öncesi 30 g...ün sonrası). Uçuşu millerle almıştım. Değişiklik için talep yaptım ama üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala bir cevap verilmedi. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini arasam d
V6RC6P PNR kodlu 08.02.2025 tarihli São Paulo - İstanbul dönüş uçuşum, uygulamamda 10:05 olarak gözüküyordu. Check-in iş...lemini yaptıktan sonra birdenbire 04:05 olarak değişmiştir ve uçuşumu kaçırmış bulundum. 08.02.2025 tarihinde 18:42 saatinde eşimin yaptığı müşteri hizmetleri konuşmasında temsilci
