to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 15:25’te TK1799 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumla İsveç’e seyahat etmek üzere havalimanı...na gittim. Schengen vizem 19.10.2026 tarihinde başladığı için, tüm güvenlik noktalarından ve pasaport polis kontrolünden sorunsuz şekilde geçtim, gate’e kadar geldim ve biniş kartı
Konu: Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu satın alınan ek hizmet bedelinin iadesi talebi – PNR: VJ5E28 Sa...yın Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Birimi, VJ5E28 rezervasyon kodlu, 2 yolcu için çoklu uçuş olarak satın aldığım biletlerin detayları aşağıdadır: - 26 Kasım 2026, İstanbul
6 Temmuz’da THY mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos 2026 Cumartesi 13:25 Dalaman–İstanbul TK2589 uçuşu için bilet aldım... ve millerimi kullanarak ön sıralardan ücretli koltuk seçimi yaptım. Ancak bugün gelen SMS ve mail ile “operasyonel nedenlerden dolayı” koltuğumun tek taraflı olarak 12'ye orta kol
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık bir ay önce İstanbul – Iğdır uçuşum için ek ücret ödeyerek cam kenarı koltuk satın aldım.... Uçuştan kısa süre önce uygulamaya girdiğimde, hiçbir onayım alınmadan “operasyonel sebepler” denilerek koltuğumun değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Özellikle tercih ettiğim cam
23 Mayıs 2026 tarihinde 4 kişilik ailemle birlikte İstanbul–Muş uçuşu için THY’den bilet aldık. Rezervasyon kodumuz TRS6...DX. Biletlerimizde ücretsiz koltuk seçme hakkımız olmasına rağmen, uçağın ilk 5 sırasındaki koltuklar ikili olduğu için bu koltuklarda seyahat etmek adına koltuk başına 570 TL, top
Türk Hava Yolları’ndan 24 Mayıs saat 17:20 uçuşu için bilet alırken özellikle koltuk seçimi yapıp buna göre satın alma i...şlemini tamamladım. İlk uçuş deneyimimde işimi şansa bırakmayıp hem cam kenarında oturmak hem de ailemle ayrı düşmemek için toplam üç koltuk satın aldım. Ödeme alınmasına ve koltuk
THY’den RK3LBP rezervasyon kodlu, 30 Mayıs Nevşehir – İstanbul uçuşu için 9 yaşındaki kızım ve kendim adına toplam 10.69...0,94 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yalnızca 24 saat sonra eşim için aynı uçuşa bilet almak istediğimde, kişi başı fiyatın 4.500,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir
22.03.2026 tarihli TK 2244 sefer sayılı, 13:25 İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa uçuşum için mobil uygulama üzerinden chec...k‑in yapmak ve biniş kartı oluşturmak istedim; ancak uygulama koltuk seçimine izin vermedi. Bunun üzerine 22.03.2026 Pazar günü saat 00:58’de Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini
Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinden 30 Ağustos 2026 gidiş, 9 Eylül 2026 dönüş olmak üzere 3 kişilik tatil iç...in toplam 175.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde bana hiçbir aşamada ücretsiz koltuk seçme hakkı sunulmadı ve sistem otomatik koltuk ataması yaptı. Rezervasyo
"Müşteri hizmetleri dönüş yaparak sorunu çözdüler. Teşekkürler"
21.02.2026 tarihli TK2320 ve TK2335 sayılı Türk Hava Yolları gidiş uçuşlarım için ailece check‑in yapmak istediğimizde, ...sistem tarafından otomatik olarak uçağın en arka koltuklarına atandığımızı gördük. Standart, sıradan koltukları seçmek istediğimizde kişi başı 160 TL olmak üzere sadece gidiş için
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihli, saat 16:35'de kalkışlı STY612 seferi için online check‑...in yaptım. Eşim ve kendim için özellikle yan yana olacak şekilde 18‑E ve 18‑F koltuklarını seçerek, ücretli koltuk seçimi için de iki koltuk bedelini ödedik. Ancak işlem tamamlandı
Türk Hava Yolları’ndan birkaç ay önce ileri tarihli 2352277724** numaralı, rkjnbc PNR’lı bir bilet satın aldım ve satın ...alma sırasında koltuk seçimi yaparak işlemi tamamladım. Uygulamadan uzun süredir rezervasyonumu kontrol ettiğimde, koltuğumun 07a olarak kayıtlı ve sabit bir şekilde göründüğünü ta
Temmuz ayı için ailemden üç kişiye, Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na gidiş–dönüş uçak b...ileti aldım. Biletleri satın alırken THY müşteri hizmetlerini telefonla arayarak özellikle kanat kısmına gelmeyecek şekilde koltuk seçimi yaptırdım ve kişi başı 250 TL olmak üzere
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:51’de Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden sx7867 PNR numaralı İstanbul-Amsterdam /... Amsterdam-İstanbul uçuşunu toplam 75.214 TL ödeyerek satın aldım. Bu tutarın 9.816 TL’si koltuk seçim ücretlerine, 65.398 TL’si ise uçuş ücretine aitti. Satın alırken, iade koşull
23 Ekim 2025 tarihinde U8IFEK rezervasyon numaralı, TK2440 sefer sayılı İstanbul - Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları...’ndan Prime Fly paketi satın aldım ve koltuk seçimi yaptım. Ancak, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek koltuğum iki defa değiştirildi. Bu değişiklikler nedeniyle mobil biniş
19 Ekim 2025 tarihli TK58 seferi için THY mobil uygulaması üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sıra...sında herhangi bir hata mesajı almadım ve kredi kartımdan 1.465 TL tahsil edildi. İşlem sonrası koltuk seçimi de yapılmıştı; ancak daha sonra koltuk iptal oldu ve biletim tarafıma
"Teşekkürler"
THY ile 23.09.2025 tarihli TK1597 Frankfurt uçuşumda, ücret karşılığı 06a koltuğunu seçmiştim. Ancak uçuştan bir gün önc...e operasyonel nedenlerle koltuğumun 05a olarak değiştirildiği tarafıma bildirildi. Bu değişiklik, son üç uçuşumda üst üste yaşandı ve her seferinde ücretini ödediğim koltuğu kullan
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35’te gerçekleşecek olan TK2542 İstanbul–Rize uçuşum için, THY mobil uygulaması üzerinde...n ekonomi sınıfında 30F numaralı koltuğu ücret ödeyerek seçtim. Ayrıca Miles&Smiles üyeliğim de bulunmaktadır. Uçuştan yalnızca 3 saat önce, kısa mesaj yoluyla koltuğumun operasyon
3 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş için biletimi alırken, uçak modelinin Bo...eing 777 olacağı belirtilmişti. Uçağın büyük olacağı düşüncesiyle, daha rahat bir yolculuk yapmak adına ayrıca 200₺ koltuk seçimi ücreti ödedim (banka kartı ile, PNR: vkpwlg). Anca
4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta... aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel n...edenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö
Rdygfg kodlu, 03.08.2025 tarihli İstanbul-Batman uçuşu için uçuştan 10 gün önce THY'den ücretli check-in yapıp 3F-3E num...aralı koltukları ayırdım. Uçuştan 1 gün önce, operasyonel nedenler gibi gerekçelerle koltuk numaranızın 6F-6E olarak değiştirildiğine dair mesaj aldım. Uçuştan önce THY geri bildir
