Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Fly Paketi Koltuk Seçimi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Burak
28 Ekim 2025 10:14
869

23 Ekim 2025 tarihinde U8IFEK rezervasyon numaralı, TK2440 sefer sayılı İstanbul - Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan Prime Fly paketi satın aldım ve koltuk seçimi yaptım. Ancak, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek koltuğum iki defa değiştirildi. Bu değişiklikler nedeniyle mobil biniş kartım iptal oldu ve kiosktan tekrar boarding kartı almak zorunda kaldım. Ayrıca, seçtiğim koltukta oturma imkanım da olmadı.

Operasyonel sebepler ile değiştirilen koltuklarda Türk Hava Yolları kabin ekipleri oturuyordu. Bu durumu da doğru bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip Prime Fly için ödediğim ücret farkının iadesini talep ettim. Ancak çözüm olarak hesabıma yalnızca 500 mil yüklendi. Bu çözümün yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Ücretsiz ön koltuk seçiminin bulunduğu Prime Fly paketi için ödediğim ücret farkının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fidan
22 Haziran 2025 17:06
1.310
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Değişikliği Nedeniyle Koltuk Seçimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Dursun
07 Eylül 2025 16:10
1.054
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
16 Nisan 2024 12:41
3.431
THY Türk Hava Yollarının Keyfi Şekilde Satın Aldığım Koltuğu Değiştirmesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda THY’den Destek Göremedim: Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 13:32
653

Ücretini Ödediğim Koltukların Sağlanmaması Ve Sürekli Değişiklik

profile
Emre
21 Eylül 2025 10:47
1.358
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri