THY ücretsiz iptal

12-14 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul’dan Podgorica’ya yapacağımız seyahat için Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet aldık (PNR: V4ESJ2). Biletlerimizi 06.09.2025 tarihinde, vize serbestisinin geçerli olduğu dönemde, toplam 13.003 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ancak Karadağ’ın Türk va...

27 Aralık gidiş, 3 Ocak dönüş olmak üzere Türk Hava Yolları web sitesinden İstanbul-Karadağ uçuşumu satın aldım. Karadağ’daki güncel sorunlar nedeniyle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim. Ayrıca mevcut koşullarda Karadağ seyahatinin güvenli olmayacağını düşünüyorum. Bu nedenle biletimin ücretsiz ipta...

23 Ekim 2025 tarihinde U8IFEK rezervasyon numaralı, TK2440 sefer sayılı İstanbul - Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan Prime Fly paketi satın aldım ve koltuk seçimi yaptım. Ancak, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek koltuğum iki defa değiştirildi. Bu değişiklikler nedeniyle mobil biniş ...

Türk Hava Yolları’ndan rxatzt PNR numaralı, 29 Ekim tarihli İstanbul-Elazığ uçuşu için 1991 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat geçmeden, hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak uçuşa 7 günden az süre kaldığı gerekçesiyle ücret iade...

THY'den İstanbul-Amerika bileti (Primefly) aldım fakat dönüş tarihinde değişiklik yapmak istediğimde ekstra para isteniyor ve yetmiyor gibi iptal etmek istediğimde 24 bin TL olan bilete 1.305 TL iade yapılıyor. Üstelik bu tarife tam iadeli diye aldım ve normal biletten 10 bin TL daha fazla ödedim. T...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Şanlıurfa–İstanbul uçuşum (bilet numarası: 2352258470077) iptal edildi. Biletimi satın alırken en yüksek seviyedeki paketi tercih ettim ve 12 saate kadar ücretsiz iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Uçuş iptalinin ardından müşteri hi...

19-22 Eylül 2025 tarihleri arasındaki İstanbul-Paris-İstanbul uçuşlarım (PNR: UN6HAI) için, Fransa genelinde ilan edilen havalimanı ve ulaşım grevleri nedeniyle biletlerimin açığa alınması, ücretsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanınmasını talep ettim. Bu durum tamamen kontrolüm dışında, yolcu irade...

13 Ekim 2025 tarihli İstanbul-Sivas uçuşu için THY web sitesinden S3KLT7 rezervasyon kodu ile ekonomi sınıfı tek yön bilet aldım ve 3.976 TL ödeme yaptım. Uçuştan 33 gün önce, 10 Eylül 2025 tarihinde biletimin iptalini veya değişikliğini talep ettim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hiz...

Yine sorun yaşatıyorlar, yine kimse yardımcı olmuyor! Annem adına, 16 Kasım-02 Aralık tarihleri arasında Ankara'dan Newark (ewr) 'a İstanbul aktarmalı gidiş dönüş uçak biletleri satın aldım. 02 Aralık'taki Newark-İstanbul uçuşunu operasyonel sebeple iptal ettiniz ve o uçağı 01 Aralık'a aldığınıza, o...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 15.35’te gerçekleşecek İstanbul–Denizli uçuşu için, öğrenci olarak Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Ancak, normalde Denizli–İstanbul yönünde bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla İstanbul–Denizli olarak geçti. Satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra fark ...

11 Eylül 2025 tarihli TK9247 İstanbul–Tiran uçuşum THY tarafından SMS ile iptal edildi. Bana ücretsiz değişim hakkı sunuldu ancak yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aceleyle başka bir uçuş seçmek zorunda kaldım ve planlarım olumsuz etkilendi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve biletimi ...

Türk Hava Yolları'nın Ankara (ESB) – Washington DC (IAD) uçuşum için gidiş-dönüş bileti aldım. Satın alma sırasında, Primefly opsiyonunu özellikle bilet değişikliği ve iptal esnekliği sağladığı için tercih ettim. Primefly biletinin, uçuşa 12 saat kalana kadar ücretsiz değişiklik ve tam iade hakkı su...

Türk hava yollarından ohri bileti almıştım gidiş dönüş 4 bin tl, annem hasta olunca iptal talep ettim onlar da kabul etti ama ücret iadesi yapmadı. Tk cüzdana iade etti. Ben bir süre seyahat edemeyeceğim ve bu paraya ihtiyacım var. THY nin bu parayı bana iade etmesini istiyorum

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum biletimi iptal etmek istediğimde, bana ödediğim ücretin neredeyse yarısının geri iade edileceği söylendi. Daha önce almış olduğum biletleri açığa aldırıp farklı bir tarihte tekrar uçuş yapabiliyordum, şimdi ise bunu yapamayacağımı ve ödeme iadesinde tutarın yarı...

14 Eylül 2025 İstanbul-Phuket gidiş ve 19 Eylül 2025 Phuket-İstanbul dönüş uçuşları için, evlenmeden önce eşime Türk Hava Yolları’nın resmi sitesi üzerinden bilet aldım. Evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, güncel kimlik kartı ve evlilik cüzdanı ile birlikte soyadı güncelleme talebinde bulu...

17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada 20:40’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayarak bile...

6 Eylül 2025 Cumartesi saat 08:20’de İstanbul’dan Edremit’e olan iç hat uçuşum, operasyonel sebeplerden dolayı iptal edildi. Daha sonrasında aynı gün 13:45 uçuşunu ya da ücret iadesini tercih etmem gerektiğini öğrendim. Ben de başka bir seçeneğim olmamasına ve havalimanında 10 saat beklemeyi göze al...

ERC-İstanbul-BEY güzergahında aldığım uçuş biletlerini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal ettim. Biletlerden biri yabancı uyruklu bir yolcuya ait (o*** j**** a**** bilet no: 2354094248917, PNR: vqmhfe) ve ödemesini tamamen ben (Özer m*** m***) EFT yoluyla, toplam 36.484,05 TL olara...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

10 Temmuz tarihinde THY mobil uygulamadan 2352270375879 numaralı bilet numarası ile 2 kişi gidiş geliş kuala Lumpur bileti aldım. 24saat geçmeden bilet tarihlerini değiştirmek için, bu bileti ücretsiz iptalden faydalanıp, iptal edip yeni bir bilet aldık. Ücretim tamamının iade edileceğine dair mail ...

Merhaba, THY'den bileti aldıktan sonra koltuk seçimi yaparken acil çıkışı seçtiğimde 150TL ücret görünmektedir. 2 kişi için gidiş-dönüş toplam 600 TL olarak görünmekte. Olup en son ödeme noktasında 1200 TL'ye çıkmaktadır. Haksız yere 600 TL alınmıştır tarafımdan. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Çekya seyahatimiz için Türk Havayolları'ndan biletimizi, vize sıkıntısı veya planlarda değişiklik olabilir diye gidişi Flex fly, dönüşü en yüksek paket olan Primefly paketinden daha fazla ücret ödeyerek satın aldık. Biletimizde kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkı bulunmasına rağmen, dönüşüm...