THY ücretsiz iptal

Türk Hava Yolları'nın Ankara (ESB) – Washington DC (IAD) uçuşum için gidiş-dönüş bileti aldım. Satın alma sırasında, Primefly opsiyonunu özellikle bilet değişikliği ve iptal esnekliği sağladığı için tercih ettim. Primefly biletinin, uçuşa 12 saat kalana kadar ücretsiz değişiklik ve tam iade hakkı su...

Türk hava yollarından ohri bileti almıştım gidiş dönüş 4 bin tl, annem hasta olunca iptal talep ettim onlar da kabul etti ama ücret iadesi yapmadı. Tk cüzdana iade etti. Ben bir süre seyahat edemeyeceğim ve bu paraya ihtiyacım var. THY nin bu parayı bana iade etmesini istiyorum

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum biletimi iptal etmek istediğimde, bana ödediğim ücretin neredeyse yarısının geri iade edileceği söylendi. Daha önce almış olduğum biletleri açığa aldırıp farklı bir tarihte tekrar uçuş yapabiliyordum, şimdi ise bunu yapamayacağımı ve ödeme iadesinde tutarın yarı...

14 Eylül 2025 İstanbul-Phuket gidiş ve 19 Eylül 2025 Phuket-İstanbul dönüş uçuşları için, evlenmeden önce eşime Türk Hava Yolları’nın resmi sitesi üzerinden bilet aldım. Evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, güncel kimlik kartı ve evlilik cüzdanı ile birlikte soyadı güncelleme talebinde bulu...

17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada 20:40’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayarak bile...

6 Eylül 2025 Cumartesi saat 08:20’de İstanbul’dan Edremit’e olan iç hat uçuşum, operasyonel sebeplerden dolayı iptal edildi. Daha sonrasında aynı gün 13:45 uçuşunu ya da ücret iadesini tercih etmem gerektiğini öğrendim. Ben de başka bir seçeneğim olmamasına ve havalimanında 10 saat beklemeyi göze al...

ERC-İstanbul-BEY güzergahında aldığım uçuş biletlerini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal ettim. Biletlerden biri yabancı uyruklu bir yolcuya ait (o*** j**** a**** bilet no: 2354094248917, PNR: vqmhfe) ve ödemesini tamamen ben (Özer m*** m***) EFT yoluyla, toplam 36.484,05 TL olara...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

10 Temmuz tarihinde THY mobil uygulamadan 2352270375879 numaralı bilet numarası ile 2 kişi gidiş geliş kuala Lumpur bileti aldım. 24saat geçmeden bilet tarihlerini değiştirmek için, bu bileti ücretsiz iptalden faydalanıp, iptal edip yeni bir bilet aldık. Ücretim tamamının iade edileceğine dair mail ...

Merhaba, THY'den bileti aldıktan sonra koltuk seçimi yaparken acil çıkışı seçtiğimde 150TL ücret görünmektedir. 2 kişi için gidiş-dönüş toplam 600 TL olarak görünmekte. Olup en son ödeme noktasında 1200 TL'ye çıkmaktadır. Haksız yere 600 TL alınmıştır tarafımdan. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Çekya seyahatimiz için Türk Havayolları'ndan biletimizi, vize sıkıntısı veya planlarda değişiklik olabilir diye gidişi Flex fly, dönüşü en yüksek paket olan Primefly paketinden daha fazla ücret ödeyerek satın aldık. Biletimizde kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkı bulunmasına rağmen, dönüşüm...

Türk hava yollarında 5 Haziran Hatay-İstanbul biletimi uçuşa 12 saatten fazla zaman varken iptal ettim. Biletimin iadesi yapılmadı. Maillerime cevap verilmiyor. Bilet iptal ücretini de ödedim fakat THY kredi kartıma geri ödeme yapmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım

THY'nin 29.06.2025 tarihli TK2337 uçuşu mücbir sebeple iptal edildi ve yerine uçak ayarlanmadan, farklı bir uçuş tercih etmeye zorlandık. Ancak uçuşa kısa bir süre kala haber verilerek mağduriyetimiz arttı. Evet, yerine uçuş ücretsiz olarak ayarlandı fakat herkesin bir planı var. Ertesi gün erken sa...

THY mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Milano gidiş ve dönüş tarihli FlexFly iki adet biletim var. İptal etmek istiyorum ancak çok ciddi bir fark çıkıyor. Ücretsiz iptal hakkı sağlaması için fazla ücret vererek FlexFly seçiyorum, ancak tam ücret iadesi alamıyorum. THY iletişim numarasını da arıyoru...

Avis araç kiralama bir ay önce yapmış olduğum rezervasyon iptali ücretini geri yatırmamak için resmen direniyor. Sanki yasa dışı ya da gayri resmi, bilirkişi ataması gerektiren bir işmiş gibi bir aydan fazladır. Muhatap bulamıyorum. Tek açıklaması THY sitesinden kiralama olduğu için ydisi muhatap fi...

Konu: 27.05.2025 Tarihli VF3307 Sefer Sayılı Uçuş Hakkında Şikayet ve Tazminat Talebi S**** T*** H*** Y****** Y**********, 27.05.2025 tarihinde A-JET (THY iştiraki) tarafından gerçekleştirilmesi planlanan VF3307 sefer sayılı Samsun Çarşamba – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili yaşadığım ciddi m...

Her yıl olduğu gibi yaz tatilinde Trabzon'a gitmek için bilet aldım. 5 bin tl fark vererek primefly sınıfından aldım ki hastalık falan durumunda THY'nın taahhüt ettiği gibi ücretsiz bir şekilde tarih değişikliği yapabileyim. Bugün annemin ameliyat durumu ortaya çıkınca tarihi değiştirmek istediğimd...

6 Nisan 2025 Ankara - miami gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş tarihim net olduğu için Flex fly paketi ile gidiş biletimi, dönüş biletimi ise bagaj hakkı ve ücretsiz iptal ve ücretsiz değişiklik hakkı seçeneği ile dönüş biletimi değişiklik olma ihtimaline karşı yeniden bir ödeme çıkmaması adına Pr...

10 Mart 2025'de Dalaman'dan, İstanbul aktarmalı, berlin inişli bir uçak bileti aldım. Uçuştan 4 gün öncesinde, 10 Mart tarihinde Almanya'da 13 büyük havalimanının greve gireceği belli oldu. Resmi açıklamalar da yapıldı. Hemen THY müşteri hizmetlerini aradım, dünyalardan haberi yok. Grevden hiç habe...

Merhaba, İstanbul'daki hava muhalefeti sebebiyle uçuşlarım 21 Şubat 2025 tarihli İzmir- İstanbul uçuşum ve 23 Şubat 2025 tarihli İstanbul İzmir uçuşum iptal oldu. Tarafıma ücretsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanımlandı. Bunun üzerine uçuşlarımı 28 Mart 2025 İzmir-İstanbul ve 01 Nisan 2025 İstanbu...

THY den aldığımız 19 Şubat İstanbul Havalimanı- Konya ve 23 Şubat tarihli İstanbul Havalimanı-Van uçuşumuz mücbir sebepler denilerek iptal edildi ama aynı tarihte aynı havalimanından farklı şehirlere uçuşlar devam etmekteydi. Ayrıca iptal olan sefer için önceden haber verildiği için konaklama vs yar...