to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos tarihinde saat 11.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na olan uzskxp kodlu Türk Hava Yolları uçuşum... için bilet aldım. Uçuş saatim daha sonra 11.40’a ertelendi ve bu küçük gibi görünen gecikme, benim için çok önemli olan ve aylar öncesinden alınmış bir randevuma geç kalmama ve ra
THY ve THY Holidays üzerinden satın aldığım Maldivler seyahat paketim kapsamında, 5 Ağustos 2026 tarihli gidiş uçuşumun ...değiştirilmesi sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve işlem hataları ile buna bağlı olarak tarafımdan yapılan mükerrer tahsilatlar nedeniyle resmi şikayetimi ve acil iade talebimi i
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki yolcu için 10 Ağustos 2026 tarihli Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul (ıst) ...uçuşuna Economy ecofly p sınıfında, TQG8AY PNR kodlu rezervasyonla toplam 22.335,50 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin ücret koşulları nedeniyle uygulama üzerinden değişikli
Türk Hava Yolları’ndan 18.07.2026 tarihli ga9095 seferi için biletimi aylar öncesinden almış olmama rağmen, overbook seb...ebiyle bana standby kartı düzenlendi. Bu nedenle bana 600 EUR tazminat hakkı, otel konaklaması ve bir gün sonrası için bilet hakkı verildi. Otel konaklamasından faydalandım ve erte
Türk Hava Yolları’nın TK2580 sefer sayılı uçuşunda bagajım havalimanında unutuldu ve 29 Temmuz ile 31 Temmuz tarihleri a...rasında tam 2 gün boyunca bagajımın gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında kişisel eşyalarıma ulaşamadım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bagajım ancak 2 gün sonra
Bugün İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yapacağım, Brüksel varışlı uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçağımın kalkacağı kapı F4A olarak görünmesine rağmen, kapı değişikliği tarafıma ne SMS ile ne e-posta ile ne de herhangi bir anonsla bildirilmediği için uçağımı
B** B***** A****. 07.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Batman’a yapacağım TK26...84 sefer sayılı uçuş için, PNR kodu uspmh2 olan rezervasyonla Türk Hava Yol
19.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2410 seferi ile gerçekleştirdiğim iç hat uçuşu sonrasında Antalya Havaliman...ı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde, us Polo marka valizimin bir tekerleğinin tamamen kırılmış ve yerinde olmadığını gördüm. Hemen havalimanındaki ilgili birime başvurdum, durum
Türk Hava Yolları 7 Ağustos Batum‑İzmir bileti aldım. THY kendi Batum‑İstanbul‑İzmir rotasını aktarmalı koydu. Batum’dan... uçak 15 dakika rötar yaptı. İstanbul havaalanına uçak indiğinden saat 18.10 du. Uçaktan inmek vs. derken 18.30 oldu. Bana satılan bilet İstanbul‑İzmir uçağı 19.00’da kalkıyordu.
Türk Hava Yolları’ndan gidiş dönüş bilet aldım ancak her iki uçuşta da uygulama üzerinden check-in yapmama sistem izin v...ermedi ve sürekli hata aldım. Bu nedenle havalimanında masa başında check-in yapmaya yönlendirildik. Kontuara gittiğimizde bize sadece acil çıkış koltuklarının kaldığı, bu koltukl
10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeple...rle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı. İptal sonrasında Türk Hava Yolları
12 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Türk Hava Yolları uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yanlış işlem yapıl...arak tarafımdan fazla ücret tahsil edildi. Bagajla ilgili herhangi bir yazılı fiş verilmedi, sadece kredi kartımdan 690 TL çekim yapıldı ve bu tutar kart ekstreme yansıdı. İlgili b
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep – İstanbul bileti almak isterken, yönü yanlış seçtiğim için İ...stanbul – Gaziantep bileti oluştu. Hatanın farkına yaklaşık 20 dakika içinde vardım ve hemen düzeltilmesi için başvuru yaptım. Çağrı merkezini arayarak, çok kısa süre önce yapılan
11.08.2026 tarihli İstanbul–Antalya gidiş ve 18.08.2026 tarihli Antalya–İstanbul dönüş uçuşlarım için aldığım biletleri ...iptal ettim ve bilet bedellerimin iadesi gerçekleşti. Ancak bu uçuşlar için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldığım koltuk ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biletl
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım uçak biletinde isim yazım hatası yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet site...si üzerinden düzeltmeye çalıştım ancak birden fazla harf değişikliği gerektiği için sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumu
10.50 Hatay–İstanbul TK2253 seferinde oğlumun yaşadığı süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet söz konusudur. Oğlum sabah s...aatlerinde uçağa binmek üzere havaalanına geldiğinde, güvenlik kontrolünden geçerken yanında bulunan valizin kabin bagajı olup olmayacağını özellikle sorup onay alıyor ve valizin k
Türk Hava Yolları’nın 04.08.2026 tarihli Elazığ–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. SMT3ve PNR kodlu, 08.30... kalkışlı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına ve saat 08.00 civarında havalimanında olmamıza rağmen, görevliler çocuklarımı uçağa almadı ve biletlerin iptal ol
Uzun süredir Türk Hava Yolları TK Cüzdan hesabımda bekleyen paramla ilgili hiçbir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 10 aydır T...K Cüzdan içinde kalan 5.078 TL tutar ne iade ediliyor ne de kullanılabilir hale getiriliyor. Bu süre boyunca çağrı merkezi, e-posta ve diğer tüm kanallardan defalarca kez destek t
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45’te Medine çıkışlı Türk Hava Yolları uçuşumuzda valizlerimiz uçağa hiç yüklenmemiş. D...önüşte bagaj bandında uzun süre beklememize rağmen valizlerimiz gelmedi ve daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla bagajlarımız Medine’de kalmış. Havaalanında gerekli formları doldurduk,
Türk Hava Yolları üzerinden ısttk96492 takip ve 2025243830 referans numaralı bavul hasar dosyamla ilgili olarak Esenyurt... Tüketici Hakem Heyeti’ne 18.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonucunda 22.05.2026 tarihli ve 062320260005509 karar numaralı kararla, Türk Hava Yolları’nın tarafıma
18:45’te kalkması gereken Tlk2469 sefer sayılı Çukurova (Mersin) – İstanbul Havalimanı uçuşunda şu anda uçağın içindeyim... ve yaklaşık 40 dakikadır klimasız şekilde bekletiliyoruz. Uçağın içi aşırı derecede ısındı, sıcaklığın 45 dereceyi bulduğunu hissediyoruz ve bu durum özellikle kalp ve kronik raha
Türk Hava Yolları’nın bugün saat 18:25’teki TK2469 seferi İstanbul çıkışlı uçuşundayım ve yaklaşık 40 dakikadır uçağın i...çinde bekletiliyoruz. Rötardan ziyade yaşadığımız en büyük sorun kabindeki aşırı sıcaklık. Motor çalıştırılmadığı için klimanın açılamadığı söylendi ve şu an kabin sıcaklığı yaklaş
Türk Hava Yolları’ndan kendi web siteleri üzerinden ben ve iki çocuğum için gidiş–dönüş olmak üzere, iade koşulları en e...snek ve en yüksek ücretli bileti özellikle tercih ederek toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında bilet satın aldım. Satın alırken dönüş biletlerimizin, uçuşa belirli bir süre kalana
04.08.2026 tarihli TK2643 sefer sayılı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, Elazığ Havaliman...ı’na saat 08.00’de, yani uçuş saatinden önce zamanında giriş yapmamıza rağmen çocuklarım uçağa alınmamıştır. Görevli personel, biletlerin iptal edildiğini söyleyerek çocuklarımı ge
